施工调度工单监控不能根据()排序查询。

题目

施工调度工单监控不能根据()排序查询。

  • A、接单时间
  • B、受理时间
  • C、局站编码
  • D、销障时间
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第1题:

监控调度岗对已回复的工单,进行()。检查工单规范性,不合格工单予以退回。

  • A、工单记录
  • B、工单考核
  • C、工单质检

正确答案:C

第2题:

综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。

  • A、工单名称
  • B、完成时间
  • C、工单号
  • D、流程类型

正确答案:A,C,D

第3题:

服保系统客户类故障包括()部分。

  • A、故障申告
  • B、工单监控
  • C、接入型任务单监控
  • D、统计查询

正确答案:A,B,C,D

第4题:

施工调度系统任务单监控中,通过服务类型可以查看()类型的工单。

  • A、宽带装移机
  • B、服务开通
  • C、固话类
  • D、服务保障

正确答案:B,D

第5题:

服务保障系统施工调度工单监控中,通过点击()可以看到工单流程。

  • A、工单流水号
  • B、客户订单号/障碍单号
  • C、所处环节
  • D、流程图

正确答案:D

第6题:

检修管理模块,不能根据模糊查询检索出相应工单。


正确答案:错误

第7题:

从业务过程的角度来看,装维调度的调度过程框架包含:()。

  • A、工单接收
  • B、工单调度
  • C、工单施工
  • D、工单竣工

正确答案:A,B,C,D

第8题:

如何在ESB上查询开通送给施工调度的消息()

  • A、通过开通的工单编码代入ESB的“消息ID”参数进行查询
  • B、通过开通定单编码代入ESB的“消息ID”参数进行查询
  • C、通过开通客户订单编码代入ESB的“消息ID”参数进行查询
  • D、通过开通工单标识代入ESB的“消息ID”参数进行查询

正确答案:D

第9题:

服务保障系统综合调度监控中,可对工单进行()操作。

  • A、单条回单
  • B、同组回单
  • C、单条删除工单
  • D、批量待装

正确答案:A,B,D

第10题:

开通下面哪些异常单可以批量重新执行()

  • A、自动回访监控中的异常单
  • B、调度异常管理异常单
  • C、调度异常管理超时调度处理单
  • D、异常工单处理查询的异常单

正确答案:B,C,D

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