验收记录是退货、换货、拒付、拒收以及（）的主要依据

第1题：

标签、说明书在验收过程中发现不合格的应（）

• A、退货
• B、拒收
• C、就地销毁

第2题：

货物进入仓库储存前，必须经过检查验收，只有验收后的货物才可入库保管。以下属于货物入库验收目的的是（）

• A、验收是做好货物保管保养的基础
• B、验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据
• C、验收是给货物出库做准备
• D、验收有利于维护货主的利益

第3题：

第4题：

凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。

• A、检查查明
• B、试验记录
• C、验收记录
• D、发货记录

第5题：

卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易（）

• A、支持换货
• B、支持退货
• C、支持退款

第6题：

客户拒收退货入库：参照《奢侈品仓储标准操作流程》5.4.1客户退货对商品进行90%检查验收。

第7题：

等顾客同意进行退货或换货的是（）

• A、倾听
• B、检查
• C、记录
• D、征询
• E、以上均是

第8题：

在验收过程中，凡发现质量不符合验收规定的情况，应及时向供货单位办理退货、换货交涉。

A对

B错

第9题：

在验收过程中，凡发现质量不符合验收规定的情况，应及时向供货单位办理退货、换货交涉。

第10题：

验收发现质量缺陷时，验收记录是向供货方提出拒付、索赔、换货的依据。