一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品，关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质？（）
第1题：
第2题：
推销洽谈的最终目的是（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
顾客心理分析包括（）
第5题：
推销人员依据掌握的市场信息，一般可以将潜在顾客分为（）等三类。
第6题：
在顾客的购买过程中，了解阶段以人员推销和促销为主。（）
第7题：
要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（）
第8题：
A、强烈的敬业精神
B、敏锐的观察能力
C、良好的服务态度
D、说服顾客的能力
第9题：
识别卷烟零售户的业态，有助于终端消费者了解、掌握卷烟销售的信息，提高购买行为的针对性。
第10题：
推销人员在接近顾客时要完成的任务有（）。