挖掘经营机会的目的就是要使零售客户收入增加,()变强。

题目

挖掘经营机会的目的就是要使零售客户收入增加,()变强。

  • A、销售能力
  • B、经营能力
  • C、品牌培育能力
  • D、盈利能力
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第1题:

()经营,就是要充分利用投诉的价值,充分挖掘投诉的价值,从客户投诉的经营中为企业带来财富。

A.客户投诉

B.客户异议

C.客户建议

D.客户意见


参考答案:A

第2题:

进行零售客户经营分析的目的是找到营销渠道()

A

B



第3题:

新农村建设,如何增加农民收入:( )

A.挖掘农业增收潜力

B.增加房产和经营收入

C.增加非农产业收入

D.完善增收减负政策


正确答案:ACD

第4题:

进行经营分析的目的是找到零售客户的经营(),为经营的改善和提升打好基础。

  • A、机会点
  • B、亮点
  • C、特点
  • D、空白点

正确答案:A

第5题:

()是卷烟零售客户经营分析步骤的第一步。

  • A、询问经营效果
  • B、观察经营环境
  • C、挖掘经营机会
  • D、收集经营信息

正确答案:B

第6题:

CRM的核心就是深入挖掘经营客户所带来的价值,即开展客户价值管理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第7题:

经营分析步骤正确的是()

  • A、观察经营环境;挖掘经营机会;询问经营效果
  • B、挖掘经营机会;观察经营环境;询问经营效果
  • C、询问经营效果;观察经营环境;挖掘经营机会
  • D、观察经营环境;询问经营效果;挖掘经营机会

正确答案:D

第8题:

管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘,这样就能提高销售。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确。

第9题:

零售客户经营分析步骤正确的是()。

  • A、观察经营环境→挖掘经营机会→询问经营效果
  • B、观察经营环境→询问经营效果→挖掘经营机会
  • C、挖掘经营机会→询问经营效果→观察经营环境
  • D、询问经营效果→观察经营环境→挖掘经营机会

正确答案:B

第10题:

进行经营分析的目的是找到零售客户的经营机会点,为经营的()打好基础。

  • A、改善和升级
  • B、改进和优化
  • C、优化和提升
  • D、改善和提升

正确答案:D

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