按（）进行分类，是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量（或价值）的比重来分类。
第1题：
分拣作业是根据客户的订货要求和配送送货计划迅速准确地将商品从其储位中拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中、配装、送货的作业过程。()
此题为判断题(对，错)。
第2题：
按（）分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类。
客户物理属性
略
第3题：
A定期订货
B定量订货
CABC分类法
D订货
第4题：
按客户物理属性分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类。（）
第5题：
下列不属于按客户行为分类描述的是（）。
A是指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分；
B根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别那些对新品接受度高的顾客；
C按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分；
D在指定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。
第6题：
按客户行为特征分类，一般根据（）来分。
A按零售客新品户定货行为进行分类
B根据零售客户对新品营销支持程度进行分类
C按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分
D在制定系列忠诚度评价指标后，按照忠诚度大小进行分类
第7题：
零售客户基础信息表中的业务模式包括：订货方式、（）送货时间、送货方式、结算方式。
A订货过程
B订货频次
C送货人员
D结算过程
第8题：
A、按产品分类的分析
B、按区域分类的分析
C、按客户分类的分析
D、市场占有率分析
第9题：
以下描述不属于按客户行为分类的是（）。
第10题：
以下选项对网上订（配）货的培训指导描述不正确的是（）。