烟草行业开展质量管理体系建设所坚持的基本原则主要有（）。

第1题：

企业应当依据有关法律法规及本规范的要求建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展（）等活动。

• A、质量策划
• B、质量控制
• C、质量保证
• D、质量改进
• E、质量风险管理

第2题：

《客户服务管理体系建设纲要》的基本原则是（）

• A、坚持客服先行战略原则
• B、坚持以客户为中心原则
• C、坚持标准化规范化原则
• D、坚持创新驱动发展原则

第3题：

第4题：

烟草行业质量管理体系建设的总体要求包括（）。

• A、有效的规章制度
• B、清晰的岗位职责
• C、健全的标准体系
• D、顺畅的信息传递

第5题：

开展中小学心理健康教育必须坚持哪些基本原则？

第6题：

2009年烟草行业发布了有关六西格玛管理方法运用的第一个行业推荐标准（）

• A、《概率论与数理统计导则》
• B、《卷烟制造过程能力测评导则》
• C、《质量管理体系技术状态管理指南》
• D、《质量管理体系业绩改进指南求》

第7题：

修订后的药品GSP要求企业建立（），确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展（）管理等活动。

第8题：

第9题：

在建立了培训质量管理体系后，要有效地开展培训质量管理工作，应强调坚持全程控制、全员参与的原则、协作性共两个原则。

第10题：

质量管理体系，是为实现质量管理的方针目标，有效开展各项质量管理活动而建立的管理体系。