（）是品牌形象的综合体现，是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。
第1题：
()是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象
A. 企业形象
B. 企业行为规范
第2题：
第3题：
A、企业价值观
B、企业精神
C、企业伦理道德
D、企业形象
第4题：
品牌联想是（）对品牌在一定的认知基础上所产生的对品牌的总体印象的认知。
第5题：
品牌形象是指品牌在（）心目中的印象。
A工业企业
B商业企业
C零售客户
D消费者
第6题：
第7题：
（）是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象。
A企业形象
B企业行为规范
C企业环境
第8题：
此题为判断题(对，错)。
答案：对
解析：企业商誉是指社会公众对企业的整体印象和信誉评价。企业家在组织企业生产经营活动中，由于某种环节失误或处理不当，如产品售后服务、商品合同恪守、广告宣传、公关活动等方面的疏忽或过失，损坏企业商誉，造成企业难以估计的机遇损失。
第9题：
体现社会公众对政府机关及其对社会公共事务的管理活动的总体印象和评价的是（）。
第10题：
关于品牌形象和企业形象的关系，下面哪一种表述不准确（）。