在礼仪中,对交谈内容的要求不正确的是()。

题目

在礼仪中,对交谈内容的要求不正确的是()。

  • A、内容要切合语境
  • B、交谈内容要因人而异
  • C、交谈的内容要优雅礼貌
  • D、交谈过程中语速要快,音量要大
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第1题:

关于交谈礼仪,以下说法不正确的是:()

  • A、多用褒义词
  • B、不唱“独角戏”
  • C、直截了当
  • D、把握交谈时的动作

正确答案:C

第2题:

在社交礼仪中,交谈的禁忌主题有哪些?


正确答案: 1、个人隐私的主题;
2、捉弄对方的主题;
3、非议旁人的主题;
4、倾向错误的主题;
5、令人反感的主题。

第3题:

社交礼仪规定,在交谈中应遵循()规则。

A专一

B排斥

C双向

D共感


A,C,D

第4题:

按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对拨打电话的要求描述不正确的是()

  • A、选择恰当的时间打电话,尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通
  • B、用标准的礼貌头衔来称呼对方
  • C、讲话要言简意赅,尽快切入主题
  • D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头

正确答案:A

第5题:

下面哪件事是注册现场礼仪要求应该做的()。

  • A、按要求着装
  • B、按要求佩戴首饰
  • C、按要求坐着与客户交谈
  • D、按要求不与客户交谈

正确答案:A

第6题:

按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对交接款项的要求描述不正确的是()

  • A、双手接递款项
  • B、轻拿轻放
  • C、不抛不弃
  • D、保持安静

正确答案:D

第7题:

一位有文化、有知识、有教养的专业技术人员在交谈中,一定会使用文明优雅的语言。交谈之中的礼仪要求有()和少说怪话。

  • A、不说粗话
  • B、不说脏话
  • C、少说俗话

正确答案:A,B,C

第8题:

交谈礼仪主要包含正式交谈与()交谈礼仪。


正确答案:非正式

第9题:

营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()

  • A、善于提问
  • B、以客户习惯的方式交谈
  • C、认同与赞美
  • D、用委婉的语气与客户交谈

正确答案:D

第10题:

求职礼仪包含求职电话礼仪、求职服饰礼仪、求职姿态礼仪、求职书写礼仪、()交谈礼仪等内容。


正确答案:求职应聘

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