在日常交谈时应如何做到文明交谈?

题目

在日常交谈时应如何做到文明交谈?

参考答案和解析
正确答案: 同人交谈时首先态度要诚恳,要恰当使用商量的语气和词语,声音大小要适宜,语速适当。同时要态度宽容,耐心倾听对方谈话,对交谈者的倾诉做到充满兴趣、适时呼应,使对方感到拥有了忠实的听众,进而产生良好的谈话效果。
交谈时要用尊敬、礼貌、商量的语言或语气,如请、您、您好、谢谢、请多包涵、请多指教等,并恰当地选择谈话距离。不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情。
回避对方反感的话题,不要询问妇女的年龄、婚否,不要问对方的生活履历、工资收入、家庭财产,不要涉及人的宗教信仰、禁忌和特殊的风俗习惯。
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相似问题和答案

第1题:

在与病人交谈时护士应掌握哪些技巧( )。

A.先了解病人情况,以便对交谈有一定预想

B.交谈前明确要交谈的目的

C.提问时要把问题说得简单而清楚

D.要对病人的交谈及时做出反应

E.交谈将结束时,不要又提出新的问题


正确答案:CDE

第2题:

在语言方面,交谈的总体要求是文明、礼貌、()。


正确答案:准确

第3题:

在幼儿园日常生活中,教师应限制儿童的自由交谈。()


正确答案:错

第4题:

俗话说“有道德才能高尚,有教养才能文明”,请说说在交谈中如何作到文明、礼貌?


正确答案: ⑴、不非议国家、党和政府;
⑵、不能涉及国家、行业机密;
⑶、不能非议交谈对象;
⑷、不在背后议论别人;
⑸、不谈论格调不高雅的问题;
⑹、不谈论个人隐私(五不问):
①收入;
②年龄;
③婚姻家庭;
④健康问题;
⑤职业经历。

第5题:

志愿服务礼仪应善始善终,应该文明送别客人。主要做到()

  • A、乘车前要为女士开门
  • B、与来宾亲切交谈
  • C、与来宾握手作别
  • D、在客人走后,自己才能离去

正确答案:A,B,C,D

第6题:

(四级)邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服务用语,提倡说标准____。
普通话

第7题:

与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为()米左右;与熟人交谈时,相距()米左右;与亲友交谈时,距离()米左右。


正确答案:1.5;1;0.5

第8题:

护士与患者的交谈下列属于正式交谈的是()。

A、日常查房时与病人的交谈

B、操作时与病人的交谈

C、采集病史

D、以上都不是


答案:C

第9题:

《指南》中指出成人注意语言文明,为幼儿做出表率。如:与他人交谈时,成人应怎么做?


正确答案: 成人注意语言文明,为幼儿做出表率。如:与他人交谈时,成人应(认真倾听,使用礼貌用语。)在公共场合(不大声说话,不说脏话、粗话。);幼儿表达意见时,成人应(可蹲下来,眼睛平视幼儿,耐心听他把话说完。)

第10题:

在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧()

  • A、先了解患者情况,以便对交谈有一定预想
  • B、交谈前明确要交谈的目的
  • C、提问时应简单明了
  • D、对患者的交谈及时作出反应
  • E、交谈将结束时,不要再提新的问题

正确答案:C,D,E