一般而言，与外国客人交谈时，彼此之间要保持（）以上的距离。

第1题：

第2题：

行李员举止规范规定（）

• A、保持良好的精神面貌，维护企业整体形象。
• B、接待来客，说好第一句话，使人亲切愉快。
• C、与来客交谈保持一定的距离，姿态端正自然，目视对方。
• D、不主动与客人握手。
• E、不可过久打量客人，特别是女客人。

第3题：

第4题：

与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。

第5题：

气焊使用的氧气、乙炔钢瓶要保持安全距离5米以上，作业点与钢瓶要保持安全距离10米以上。

第6题：

客房服务员与客人谈话时必须站立，与客人保持大致（）米距离。

• A、0.9
• B、1.2
• C、1.5
• D、1.8

第7题：

气焊作业中，氧气瓶和乙炔瓶的安全距离要保持（）以上，乙炔瓶和氧气瓶与动火点的安全距离要保持（）以上。

第8题：

第9题：

宴会中交谈时不合乎礼仪规范的是（）。

• A、谈话时口中要没有食物
• B、谈话时手上不要持刀叉
• C、客人尚在咀嚼食物时避免向其问话
• D、与相隔的客人谈话

第10题：

与客人交谈时相距（）之间最合适，与客人距离太近，容易侵犯可客人隐私，距离太远，显得生疏。

• A、50—100米
• B、50—150米
• C、60—100米
• D、60—150米