社交礼仪时需掌握哪些基本原则?
第1题:
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。
A、仪容仪表、形体仪态
B、表情神态、沟通语言
C、接待礼仪、电话礼仪
D、会议礼仪、社交礼仪
E、营销礼仪、社交礼仪
第2题:
第3题:
第4题:
学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则:()、()、()。
第5题:
现代礼仪我们大概把它分成以下五块()。
第6题:
第7题:
按照服务内容的区别,礼仪可分为( )。
A、个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪
B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪
C、个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪
D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
第8题:
社交()应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。
A.礼仪
B.谈话
C.电话
D.传真
第9题:
商业社交礼仪应当注重下述哪些方面?()
第10题:
在社交中跟初次见面的人问候时应注意哪些礼仪?