根据《华润置地商业物业服务标准》要求,对于租户的有效合理建议,应以书面形式呈报物业项目负责人,处理意见于()内反馈给租户。A、一周B、1天C、3天D、半个月

题目

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,对于租户的有效合理建议,应以书面形式呈报物业项目负责人,处理意见于()内反馈给租户。

  • A、一周
  • B、1天
  • C、3天
  • D、半个月
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第1题:

根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,租户收楼时,应与租户共同对承租区域的设备进行(),并对验收结果盖章确认。

  • A、试运行
  • B、数量清点
  • C、验收质量
  • D、编制设备卡

正确答案:B,C

第2题:

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,关于重要通知及文件,以下说法正确的是()。

  • A、由责任部门发放
  • B、有专人发放
  • C、发放给固定对接人
  • D、有租户的签收记录

正确答案:B,D

第3题:

根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)每()至少召开1次租户座谈会。

  • A、季度
  • B、半年
  • C、年
  • D、月

正确答案:C

第4题:

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户迁入()内,完成租户名录牌设置等工作。

  • A、三天
  • B、一周
  • C、半个月
  • D、1个月

正确答案:B

第5题:

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,公司任何人员收到租户投诉时,均不得推诿,接到租户投诉后,应详细记录事件发生的()。

  • A、地点
  • B、时间
  • C、内容
  • D、联系人
  • E、联系方式
  • F、兴趣爱好

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,()有专人发放,并有租户的签收记录。

  • A、活动告示
  • B、重要通知
  • C、会员手册
  • D、文件

正确答案:B,D

第7题:

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户报修类()分钟内处理。

  • A、5
  • B、10
  • C、30
  • D、15

正确答案:D

第8题:

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,整理商场周边信息,制作成服务卡片或手册,内容包括但不限于(),发放予租户。

  • A、派出所电话
  • B、附近商业及公共设施配套
  • C、社区街道电话
  • D、居委会电话

正确答案:A,B,C,D

第9题:

根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)于租户迁入()表示恭贺。

  • A、3天内
  • B、一周内
  • C、当天
  • D、5天内

正确答案:C

第10题:

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》,租户迁入()内,完成租户名录牌设置等工作。

  • A、三天
  • B、一周
  • C、半个月
  • D、1个月

正确答案:B

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