根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，监控中心应有公司内部、外部（）的紧急联系方式。
第1题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，卸货区内严禁堆放各类物品占用（）。
第2题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，草坪病虫危害率不超过（）。
第3题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，建立四害密度监测、（）等各类专项记录。
第4题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，垃圾桶每周杀菌消毒（）次。
第5题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，（）应具备相关手续。
第6题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，夜间秩序维护员每（）在监控探头范围内向监控中心报岗。
第7题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，写字楼员工满意度应不低于（）。
第8题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，标准楼层区域室内的蟑螂成虫或若虫，阳性房间不超过（）。
第9题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）报修处理及时率（）。
第10题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，环境管理类要求物业公司自产废弃物分类处置率（）。