方法型访谈记录主要是分析访谈者个人因素对访谈的影响,如性别、年龄

题目

方法型访谈记录主要是分析访谈者个人因素对访谈的影响,如性别、年龄、职业态度等。

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第1题:

岗位分析中,访谈法因访谈对象不同可以分成( )

A、对任职者单独访谈

B、对承担同类工作的任职者进行群体访谈

C、对熟悉该工作的任职者的上级进行访谈

D、对企业营销人员进行观察

E、对生产人员进行问卷调查


正确答案:ABC 

第2题:

下列关于工作分析时使用的访谈法的描述,错误的是()。

A:访谈法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B:非结构化访谈可以全面收集信息
C:结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D:在访谈结束阶段,允许被访谈者提问

答案:B
解析:
@##

第3题:

对()能否做到有效控制是访谈成功与否的关键。

A、访谈过程

B、提问方法

C、行为方式

D、访谈记录


参考答案:A

第4题:

内容型访谈记录主要是记录访谈的环境、场景、人物。


正确答案:错误

第5题:

访谈中,访谈者与被访谈者建立良好协调的关系的方法有那些?


正确答案: 以下方面有助于建立良好协调的关系: 
(1)维持适当的目光接触。
(2)访谈者保持一种自然、放松和关注的姿势。
(3)用平静、友好和接受的方式清楚地、不慌不忙地交谈。 
(4)讲话的声调温和、富有感染力。
(5)访谈者与被访者交往时不要以一种裁决式的口吻 
(6)努力使访谈成为双方都积极参与的活动。
(7)对于被访者的言语和非言语行为都应做出适当的言语反应。 
(8)若非必须,不要随意中断被访者的谈话。
(9)对被访谈者的谈话应表示出兴趣,使他们感到访问者能理解他们的内心世界和感
(10)及时地发现被访者由于担心访谈而产生的焦虑情绪,鼓励他们说出来,并进行适当的解释,打消被
访者的顾虑。

第6题:

访谈者要详细记录访谈内容,保持访谈对象的原话而不要()。


参考答案:任意诠释

第7题:

访谈法的不足之处有( )。

A.收集到的信息可能扭曲
B.工作分析人员控制访谈进度
C.访谈双方当面交流
D.根据访谈进度调整访谈提纲
E.工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响

答案:A,E
解析:
访谈法又称面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。其缺点在于工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响导致收集到的信息扭曲;对员工个人和企业的日常工作产生影响。访谈法的优点在于访谈双方可以当面交流,深入讨论;工作分析人员可以根据需要随时控制访谈进度、调整访谈提纲,提高工作分析的效率。

第8题:

选择访谈者的特殊条件是指不同性质、不同内容的访谈对于访谈者的不同要求,主要包括()

A.性别

B.年龄

C.籍贯

D.品质

E.形象气质

F.知识结构


正确答案:ABCF

第9题:

一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。纪要的过程中,需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度,在强调观点时可以引用()。

  • A、被访谈者的原话
  • B、专家的意见
  • C、访谈小组负责人的意见
  • D、其他访谈对象的记录

正确答案:A

第10题:

访谈记录的类型主要有三种,其中是分析访谈者个人因素对访谈的影响,如性别、年龄、职业态度等。

  • A、内容型记录
  • B、观察型记录
  • C、方法型记录
  • D、分析型记录

正确答案:C

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