推销员向客户介绍电信产品,能使客户对该产品有全面的了解和认识,从

题目

推销员向客户介绍电信产品,能使客户对该产品有全面的了解和认识,从而激发客户的兴趣。()

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

以下对销售产品的基本流程表述正确的是()

  • A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交

正确答案:A

第2题:

在为客户示范驾驶时要()

  • A、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,特别要重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车充分了解和认同
  • B、主动为客户作车辆介绍,特别重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车了解和认同
  • C、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,让客户对试乘试驾车充分了解

正确答案:A

第3题:

为使顾客了解企业知识,推销员应向顾客全面的介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而接受企 业的产品。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

以下服务中,推销员不能給客户提供的服务是()

  • A、其他客户的资料
  • B、邀请客户参加一些联谊活动
  • C、不断地向客户介绍一些技术方而的最新发展资料
  • D、介绍产品的升级产品或新的用途

正确答案:A

第5题:

如一位电信产品推销员介绍宽带上网业务时说:“本产品是一种宽带上网业务”。她向客户表达的是其()

  • A、特点
  • B、直接得益
  • C、延伸利益
  • D、宽带业务

正确答案:A

第6题:

向客户进行产品介绍时,应着重从哪方面介绍?()

  • A、产品优点
  • B、竞车缺点
  • C、优惠政策
  • D、客户喜好

正确答案:D

第7题:

在介绍产品时,不要把关于产品的所有信息都灌输给客户,这样客户无法了解到该产品的(),也就不会对该产品有兴趣了。


正确答案:好处和优点

第8题:

适当性原则是指在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素。让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。(  )


答案:错
解析:
本题偷换了概念,正确论述应该是“客观性原则是指在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素.让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解”或者“适当性原则是指在销售代理理财产品时,要综合考虑客户所属的人生周期以及相匹配的风险承受能力、客户投资目标、投资期限长短、产品流动性等因素,为客户推荐适合的产品”。

第9题:

推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():

  • A、客户最感兴趣的特征
  • B、产品最优秀的特征
  • C、产品最独有的特征
  • D、客户询问的特征

正确答案:A

第10题:

推销员在向客户推销产品是,不应该发生的是哪些()

  • A、鼓励客户发表意见
  • B、引导客户发表意见
  • C、请客户动手试用产品
  • D、推销员谈客户听

正确答案:D

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