下面哪些不算是冲突()A、知觉到或意识到冲突条件的存在时B、知觉到冲突并有情绪的卷入C、当一方固执己见,对对方的意见不采纳、不尊重D、自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折,甚至引起强烈的愤怒

题目

下面哪些不算是冲突()

  • A、知觉到或意识到冲突条件的存在时
  • B、知觉到冲突并有情绪的卷入
  • C、当一方固执己见,对对方的意见不采纳、不尊重
  • D、自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折,甚至引起强烈的愤怒
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第1题:

当一方在冲突发生时把对方利益置于自己利益之上,以求满足对方需要时,便是( )

A、 竞争

B、协作

C、逃避

D、迁就


答案:D

第2题:

世界上没有两个完全一样的人,因此对一件事情的看法不同是很正常的,如果一方坚持让对方接受自己的观点,冲突就会出现,当冲突出现时,我们应该遵守哪些原则和做法?()

  • A、回避,当做什么也没发生过
  • B、旁征博引说服对方同意自己的观点
  • C、避免使用不恰当的言辞和行为
  • D、接纳对方的不同,说明双方产生冲突的正面动机

正确答案:C,D

第3题:

错误归因的冲突是()

A.一方可能有一个客观的理由,而且知觉到冲突的存在,但是却不直接针对真正的问题本身。

B.双方存在客观分歧,而且双方都准确知觉了这种分歧。

C.存在客观分歧,但是双方对这种分歧并没有什么感觉。

D.存在客观分歧,但是双方对这种分歧并没有准确的知觉,是由于双方对事物的不同归因所导致的冲突。


参考答案:D

第4题:

按照性质划分,团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是()

  • A、双方都对自己观点赢得胜利十分关注
  • B、双方之间的冲突仅局限于争论的问题
  • C、对对方的观点与意见采取回避的态度
  • D、双方在意见交换方面缺乏有效的途径

正确答案:B

第5题:

根据庞迪(Pondy)的冲突五阶段模型,()是冲突进入了明朗化的阶段,对对方产生更多的情绪反应,如感到紧张、恼怒、担忧或警觉、冷静应对等,这时已有行为意向,但尚未出现冲突行为。

  • A、潜在的冲突
  • B、感知的冲突
  • C、情感的冲突
  • D、显性的冲突

正确答案:C

第6题:

()是指因人与人之间的不同,如性格差异、价值观不同、认识缺乏统一而造成的冲突,表现为成员感觉到彼此之间的不一致或不协调,进而产生紧张、愤怒、敌意或其他负面的情绪,属于个人情绪导向。

  • A、人际冲突
  • B、任务冲突
  • C、情绪冲突
  • D、关系冲突

正确答案:D

第7题:

在平行冲突中,存在客观的分歧,但双方都未能准确地知觉到分歧的存在。()


正确答案:错误

第8题:

下列哪种做法对化解冲突不利

A、控制好自己的情绪

B、立刻指出对方的问题

C、探究式的问话

D、为对方消气


标准答案:B

第9题:

冲突管理中应当避免()

  • A、过度理性,对负向情绪视而不见
  • B、认为冲突管理是对事不对人
  • C、等对方先行动以表示自己的善意
  • D、认为处理冲突是双方的责任

正确答案:A,C

第10题:

下列哪项表现是讲者不尊重听者的行为?()

  • A、一味表达你自己的观点
  • B、不允许对方插话
  • C、不征求对方意见
  • D、不寻得对方反馈

正确答案:A,C,D

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