行政监督部门负责投诉处理的工作人员，有下列哪些情形的，应当主动回

《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》第13条规定，行政监督部门负责投诉处理的工作人员，有下列情形之一的，应当主动回避： (1)近亲属是被投诉人、投诉人，或者是被投诉人、投诉人的主要负责人；（2)在近3年内本人曾经在被投诉人单位担任高级管理职务；（3)与被投诉人、投诉人有其他利害关系，能影响对投诉事项公正处理的。

《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，行政监督部门负责投诉处理的工作人员，有下列情形之一的，应当主动回避：①近亲属是被投诉人、投诉人，或者是被投诉人、投诉人的主要负责人的；②在近三年内本人曾经在被投诉人单位担任高级管理职务的；③与被投诉人、投诉人有其他利害关系，可能影响对投诉事项公正处理的。

A项，按照《招标投标法实施条例》的规定，行政监督部门处理投诉，应当查阅、复制有关文件、资料，调查有关情况。对行政监督部门依法进行的调查，投诉人、被投诉人以及评标委员会成员等与投诉事项有关的当事人应当予以配合。D项，对情况复杂、涉及面广的重大投诉事项，有权受理投诉的行政监督部门可以会同其他有关的行政监督部门进行联合调查，共同研究后由受理部门作出处理决定。必要时，行政监督部门可以责令暂停招标投标活动。

《招标投标法实施条例》第61条规定，投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的，由最先收到投诉的行政监督部门负责处理。

2020版教材P104 / 2019版教材P103
《招标投标法实施条例》规定，投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉。投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。《招标投标法实施条例》规定，投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的，由最先收到投诉的行政监督部门负责处理。行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉,并自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决走需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的，行政监督部门应当予以驳回。

BC两项，《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，行政监督部门在处理投诉过程中，发现被投诉人单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员有违法、违规或者违纪行为的，应当建议其行政主管机关、纪检监察部门给予处分；情节严重构成犯罪的，移送司法机关处理。对招标代理机构有违法行为，且情节严重的，依法暂停直至取消招标代理资格。

投诉受理后，首先要确定具体的工作人员负责处理。《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》第13条规定，行政监督部门负责投诉处理的工作人员，有下列情形之一的，应当主动回避：①近亲屑是被投诉人、投诉人，或者是被投诉人、投诉人的主要负责人；②在近三年内本人曾经在被投诉人单位担任高级管理职务；③与被投诉人、投诉人有其他利害关系，可能影响对投诉事项公正处理的。