抄表管理不规范风险是指由于未按照国家电网公司关于抄表工作的管理要求开展抄表工作,造成电费差错以及引起客户拒付电费的风险。
第1题:
《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》中对抄表例日的确定原则是什么?
第2题:
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,电费管理人员在抄表区段及抄表计划管理中的职责是()。
第3题:
抄表管理不规范风险主要包括哪些内容?
(1)未按规定安排抄表例日。
(2)未按抄表例日抄表。
(3)抄表准备、数据上/下装时限超过工作标准规定,与现场换表等其他业务流程冲突。
(4)对电卡表、远程抄表系统、集中抄表系统等客户未定期开展现场核对及维护工作。
略
第4题:
《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对抄表例日是如何规定的?
第5题:
根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》规定,抄表差错风险包括()。
第6题:
抄表工作管理包括抄表周期,抄表日期及抄表方式等内容。
第7题:
请写出《国家电网公司电费抄核收工作规范》中抄表段划分的原则。
第8题:
如何防范抄表管理不规范造成的电费管理风险?
(1)制定抄表管理工作标准,明确抄表例日、抄表数据上/下装时限、自动化抄表系统现场核对周期的规定。
(2)规范工作流程,避免在抄表期间进行换表等其他业务。
(3)加强抄表质量管理,定期开展抄表业务稽查,建立差错考核制度。
(4)推广自动化抄表方式,减少人员因素导致的抄表差错。
略
第9题:
《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对远程抄表及(预)购电卡表客户的抄表周期有哪些规定?
第10题:
《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对居民客户的抄表周期有哪些规定?