请问，生活中当刺耳的船舶鸣笛声扰民时，您可以直接拨打以下哪个电话投诉？（）
第1题：
A.请稍等片刻
B.您的吩咐我已经记录下来了，现在复述一遍给您听吗
C.请问，您可以留下您的电话号码吗
D.请问先生您贵姓
第2题：
如果你住在江边，遇到船舶鸣笛声音大，影响到你的生活和工作时，你可以拨打哪个电话投诉？（）
第3题：
拨打客户电话时， 可以用（ ）作为通话结束语。
A.“谢谢”
B.“麻烦您了”
C.“那就拜托您了”
D.“请您再说一遍， 好吗”
第4题：
晚上11点，楼上持续传来刺耳的电钻声，原来是楼上邻居正在重新装修房子。请问您应该直接拨打哪个电话进行投诉？（）
第5题：
运渣车冒装会造成撒漏，进而造成扬尘污染，可以直接拨打以下哪个电话进行投诉（）？
第6题：
以下哪条电话处理是正确的？
A.当客户使用地方性语言进行咨询时：“对不起，请问您能使用普通话吗？”
B.当客户声音很小时：“对不起，我听不清楚您的声音，请您重新拨打”
C.当客户报的手机号码有误时：“对不起，您的手机号码是XXX吗？（如对方确认），很抱歉，您报的手机号码有误，请您再核对一下，好吗？”
D.当客户要求得到其他部门电话、资料或找公司内部员工时：“请稍等，我马上帮您转接。”
E.当客户咨询非联通业务时： “对不起，我帮您查询后回复您，行吗？
第7题：
请将“对不起！您拨打的电话正在通话中”译为英文为（）。
第8题：
A、拨打对方固定电话后听到提示语音“您拨打的用户忙,,”
B、发送传真时听到传真机“叽-咕咕”握手音，还没按发送键
C、拨打企业总机号码，提示“请直接拨分机号，查号请,”
D、拨打对方固定电话后听到急促的“嘟嘟”提示语音
第9题：
交通噪声扰民可以直接拨打哪个电话投诉（）？
第10题：
当你发现机动车辆乱鸣喇叭、不按照规定使用声响装置扰民的，可以直接向哪个部门投诉？（）