“冲浪无压力,包年更优惠”流量营销活动,优惠期内客户不能参加其他

题目

“冲浪无压力,包年更优惠”流量营销活动,优惠期内客户不能参加其他流量包月费预缴、流量包月减免优惠、有流量保底要求的终端活动。如客户要参加“有流量保底要求的终端活动”的话,需在营业厅终止本活动。

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第1题:

5G不限量流量包客户使用套餐以下正确的是:()

  • A、88元及以上4G套餐客户可以每月付费10元,享5G不限量流量包
  • B、优惠期间不可办理转品牌、销户
  • C、5G不限量流量包优惠期为12个月,优惠期内不可退订
  • D、9元任我看日租卡客户可以每月付费35元,享5G不限量流量包

正确答案:A,B,C

第2题:

4G青春卡客户不能参加各类流量赠送活动,不能叠加移动数据流量包、流量闪充包等流量产品,也不能叠加各类语音优惠产品。()


正确答案:正确

第3题:

全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()

A.优惠办理成功可赠送相应流量

B.必须办理4G主套餐

C.必须办理4G上网流量套餐

D.老客户升级4G套餐,次月生效


参考答案:A, B, D

第4题:

“冲浪无压力,包年更优惠”流量营销活动中的必选流量包金额仅限用于订购数据流量包,客户未订购或取消相关流量包,将补收相应月费。


正确答案:正确

第5题:

飞享8元套餐(4G手表卡),以下说明正确的是()。

  • A、4G手表需放入指定的SIM卡。
  • B、飞享8元套餐(4G手表卡)仅针对参加4G手表卡营销活动的客户办理,其他套餐客户不能改入此套餐。
  • C、客户可享受办理当月起连续2年套餐月费每月减免5元的优惠及每月赠送200MB省内流量的优惠。
  • D、赠送流量仅限指定4G手表(乐视IDO、阿巴町V118、华为LEO或小天才Z3)在全国使用。

正确答案:B,C

第6题:

原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后,包年费用是否有返充?()

  • A、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐,则原包年优惠延续,按原先的包月部分优惠
  • B、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐,则原包年优惠自动取消
  • C、如包年客户是想参加全球通包打型套餐(家庭版)则告知客户包年会自动取消
  • D、如包年客户是想参加全球通包打型套餐(家庭版)则告知客户不能办理平移

正确答案:B,D

第7题:

以下对随意玩流量包说法错误的有:()

  • A、客户跨优惠时段的流量话单以起始时点为准,且流量话单是每5M一切割。
  • B、非优惠时段及优惠时段超出部分流量均按用户原有套餐流量资费标准计收。
  • C、随意玩流量包可与其他流量包叠加办理(除夜间全国流量包)。
  • D、优惠时段为每日23:00-次日7:00

正确答案:B,D

第8题:

4G终端流量大派送活动优惠期间,客户取消移动数据流量包后再开通,仍可享受优惠,但优惠期不延长()


正确答案:错误

第9题:

2014年第二季度终端营销活动,宽带营销活动的优惠政策是()

  • A、2M带宽包年送100元话费
  • B、2M宽带包年送119手机+50元号卡
  • C、4M带宽包年送200元话费或赠送199手机
  • D、4M宽带包年送200元话费或赠送199手机+50元号卡

正确答案:D

第10题:

“冲浪无压力,包年更优惠”流量营销活动,外呼受理的客户,如客户办理的流量包高于活动指定流理包,则后台在操作时就直接叠加活动预缴,不再操作流量包修改。


正确答案:正确

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