对于补卡收费说法正确的是?()

题目

对于补卡收费说法正确的是?()

  • A、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次
  • B、全球通钻卡客户不限次免费补卡
  • C、超出免费补卡次数后每次按统一资费收取20元/张
  • D、补卡当时如预存50元话费,可以免费补卡
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

以下关于免收费业务稽核说法错误的是()

  • A、对于补换卡明细,核查是否根据规定收取补卡费,或补卡当日按规定预存话费,若未交费且无有效审批手续则视为差错
  • B、对于移机明细,核查是否按规定收取移机费用,若未收取但有有效审批手续,则视为差错。
  • C、对于业务变更明细,核查套餐变更为公免套餐、添加免话费优惠等是否有有效签批,若无则视为差错。
  • D、对于开户明细,核查公免套餐、添加免话费优惠是否有有效签批,若无则视为差错。

正确答案:B

第2题:

收费车道补卡操作必须通知(),并做相应记录,补卡操作必须由()进行,严禁()私自进行补卡操作或私自启用()进行补卡操作。


正确答案:监控室、中队长、收费员、复位键

第3题:

持公务卡车辆通过收费站入口时无意中跟车闯关,下列补救措施可行的是()。

A.利用班长卡补卡功能,发军卡

B.直接放行,并逐级上报

C.屏蔽存在线圈,发军卡

D.利用班长卡补卡功能对该车进行公务卡补卡


正确答案:D

第4题:

集团公司《收费稽查管理办法》,在监督检查收费业务操作规范方面包括的收费业务有:()。

  • A、车队、军车、欠费、车型不符
  • B、编辑称重信息、车辆引出、重新处理
  • C、U型免费、补费、纸卡、补卡、无卡、坏卡、
  • D、闯岗、超时、车道降级、车道断电、非收费口驶出

正确答案:A,B,C,D

第5题:

用户在省内补卡,按哪里的资费标准收费?()

  • A、补卡地
  • B、归属地
  • C、漫游地

正确答案:A

第6题:

补卡有以下哪几种收费方式?()

  • A、预存话费免补卡费
  • B、收取一定补卡费用
  • C、免费补卡
  • D、交10元补卡

正确答案:A,B

第7题:

关于补卡以下说法正确的是()

  • A、补卡资费标准为20元/张
  • B、补卡当时如果客户预存50元以上话费,都可以享受免费补卡优惠
  • C、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次,全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次
  • D、用户可以跨区办理补卡业务:如义乌的用户可以到金华办理补卡

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列说法正确的是()。

A.补卡时不检查收费亭前是否有车

B.补卡成功后通行灯和栏杆状态不变

C.若司机欠费应首先支付卡成本

D.鲁通卡换卡车不享受折扣优惠


正确答案:ABCD

第9题:

收费员因补卡操作通报监控室,监控员判断收费员进行补卡操作是否合理予以答复。


正确答案:错误

第10题:

收费员已刷通行卡,将要收取通行费时,误按了〖取消〗键下列说法正确的是()。

  • A、收费信息将会消失,收费员再次刷通行卡提示无效
  • B、收费员录入车辆信息后,可再次刷通行卡进行处理
  • C、收费员录入车型、车牌号,再按确认键,通行费就可重新计算生成
  • D、只能采用手工收取该车的通行费,无法计入系统

正确答案:A,C

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