心理咨询在任何情况下，对来访者的个人资料都一定要保密。

保密既是职业道德的要求，也是心理咨询本身的性质所决定的。求助者的隐 私和秘密可能就是心理问题的症结所在。求助者只有认为自己所说的一切都能得到保密的承 诺时，才能敞开心扉，毫无保留地向咨询师倾诉，从而有助于问题的解决。对心理咨询中的 保密原则，特别是对心理测量资料的保密原则，要反复向求助者说明，承诺咨询人员的责 任，并说明一旦由咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利。

知识点： 心理诊断技能 /会谈法
在心理咨询工作中，应向求助者说明保密原则，保密原则既是职业道德的要求，也是心理咨询本身的性质所决定。心理咨询的保密原则不仅适用于咨询内容，同样也适用于心理诊断，在心理诊断中，咨询人员收集到的所有有关求助者的资料，如个人生活、思想状况、个人成长过程、个人恋爱、婚姻等均在保密范围之列。咨询人员未经求助者同意，绝不可将个人资料泄露给别人。另外，对求助者的心理测量结果和诊断也属于保密范围之内，都受职业道德中保密原则的制约，这一点需要向求助者说明，承诺咨询人员的责任，并说明一旦由咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权力。但是，在咨询的过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要的措施，防止意外事件发生，必要时通知相关部门或家属，但应将有关保密的信息的暴露限制在最小范围内。心理咨询师在接受司法或公安部门询问时，不得作虚假的陈述或报告。