旅游团因故提前离开或推迟抵达某地,都会缩短其在某地的逗留时间,遇

题目

旅游团因故提前离开或推迟抵达某地,都会缩短其在某地的逗留时间,遇到这种情况,导游员应如何处理?

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第1题:

下列关于地陪为旅游团送站服务叙述正确的是( )。

A、如果旅游团乘火车离开本地,应提前30分钟抵达火车站

B、如果旅游团乘火车离开本地,应提前60分钟抵达火车站

C、如果旅游团离开上海赴北京,应提前90分钟抵达机场

D、如果旅游团离开上海赴北京,应提前120分钟抵达机场


正确答案:BC

第2题:

因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有( )。

A.延长旅游时间
B.缩短旅游时间
C.取消在某地的游览时间
D.逗留时间不变,但改变部分旅游计划
E.逗留时间不变,计划完全改变

答案:A,B,C,D
解析:
因客观原因造成

第3题:

下列关于地陪为导游团送站服务的叙述正确的是( )。

A、如果该旅游团乘飞机离境,应协助领队提前72小时确认机位

B、旅游团离开本地的前一天,地陪应该核实交通工具离开的时间、地点

C、如果旅游团乘火车离开本地,应提前40分钟抵达火车站

D、如果旅游团乘飞机离开上海赴西安,应提前90分钟抵达机场

E、如果旅游团乘飞机离开上海赴新加坡,应提前120分钟抵达机场


正确答案:ABDE

第4题:

因旅游者提前抵达或推迟离开造成延长游览时间而变更游览日程,地陪应努力做好哪些工作?


正确答案: (1)落实有关事宜,包括用房用餐用车等;
(2)迅速调整旅游团的活动日程;
(3)提醒旅行社相关人员通知下一站该团的日程变化;
(4)在重新设计变更旅游计划时,地陪必须要取得领队、全陪和游客的同意,并保留书面证明材料。

第5题:

如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开。


正确答案:错误

第6题:

下列关于地陪为旅游团送站服务的叙述正确的是()。

A.如果旅游团离开上海赴西安,应提前120分钟抵达机场。

B.如果旅游团乘火车离开本地,应提前60分钟抵达火车站。

C.如果旅游团乘火车离开本地,应提前45分钟抵达火车站。

D.如果该旅游团乘飞机离境,应协助领队提前72小时确认机位。

E.如果旅游团离开上海赴西安,应提前90分钟抵达机场。


参考答案:ACD

第7题:

旅游团抵达某地后,有旅游者提出特殊的饮食要求,导游员应如何处理?


正确答案: (1)导游员应视情况而处理。
(2)一般情况下应与餐厅联系,在可能的情况下尽量予以满足;
(3)如果确有困难,导游员可以向旅游者说明情况,协助其自行解决。

第8题:

由于客观原因,旅游团要提前离开某地.地陪导游员应做好哪些工作?


正确答案:
(1)尽量抓紧时间,将计划内的参观游览安排完成.若有困难,地陪应有应变计划,突出本地最具代表性、最具特色的旅游景点,使旅游者对本地旅游景观有一个基本的了解;
(2)向旅行社报告,与饭店车队联系,及时办理退房、退餐、退车事宜;
(3)及时通知下一站,做好变更接待计划安排.

第9题:

由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为()。

  • A、误机
  • B、空接
  • C、漏接
  • D、错接

正确答案:B

第10题:

以下引起漏接的情况不包括()

  • A、导游人员因故未按预定时间抵达机场
  • B、航班提前,导游人员仍按原计划时间接机
  • C、旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机
  • D、导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点

正确答案:C

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