为什么说导游服务工作的核心内容是文化的传播？

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第1题：

导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用这体现了导游工作的()。

A. 社会性

B. 服务性

C. 文化性

参考答案：C

第2题：

以下哪些内容体现了导游服务的文化性（）。

A、优质服务，直接创收
B、导游服务是传播文化的重要渠道
C、导游服务可以提高旅途的生活质量
D、导游服务是审美和求知的媒介
E、导游服务可以满足游客的心理需求

正确答案:B,D

第3题：

导游工作的经济作用表现在（）。

A．导游服务，直接创收

B．促进文化传播

C．扩大客源，间接创收

D．牵线搭桥，促进经济和技术交流

正确答案：ACD
B项不是其经济作用的表现。

第4题：

导游讲解是导游服务的核心内容，导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。

正确答案:正确

第5题：

为什么说导游讲解服务是旅游接待服务的重要组成部分？

正确答案: 游客到旅游目的地，主要是为了增加对目的地社会、文化等方面的了解，获取在目的地的旅游经历。旅游目的地的旅游接待工作就是要满足游客的这种需要，满足的办法则是安排游客在目的地参观游览。导游人员带领游客参观游览，并对参观游览的内容及相关知识进行讲解或翻译，是实现游客需要的主要途径。
通过导游人员的介绍、讲解或翻译，帮助游客认识旅游目的地国家（地区）和民族的历史文化、传统风俗、生活方式及现代文明，进而了解那里的精神风貌、价值观念和道德水准，这会使游客对旅游目的地的社会、文化和精神风貌有切身的体验。

第6题：

导游服务是传播文化的重要渠道。()

参考答案：正确

第7题：

导游语言是导游员对旅游者进行（）、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。

A、向导、传递知识
B、导游讲解、传播知识
C、旅行生活服务、传播文化
D、相关旅游服务、传播知识

正确答案:B

第8题：

为什么说早期的导游服务向现代导游服务的转变是一种质的变化？

正确答案：
答早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。种转变是一种质的变化。
第一，在性质上，前者是业余的，带有偶然性，故至今史籍上尚未发现有哪位著名的导游，而后者则成为社会中的一种职业。
第二，在服务方式上，前者是随意性的，故至今只见文人墨客的游记却不见一篇向导的导游词，而后者是规范化的。
第三，在服务内容上，前者往往是由“舟子”“樵夫”“寺僧”或当地人作路径引导，后者的服务则是全方位的。

第9题：

为什么说旅行生活服务是导游服务工作中不可或缺的一部分？

正确答案: 在现代，游客以实现享受需要为其出游的主要目的之一。因此，认真做好游客的旅行生活服务显得十分重要。
在这方面，导游人员是做好游客的旅行生活服务的重要环节，除了迎送游客、帮助游客住店、离店、安排行李运送、注意保护游客安全等项事宜外，还要与饭店、餐馆、商店就其所提供的住宿、餐饮、购物服务等进行必要的沟通，使游客在旅游期间的生活方便、顺利、愉快。这不仅有利于游客增加对目的地的认识和了解，提高游客的满意度，而且也有利于激发游客对目的地旅游的兴趣，增加对导游人员的好感和依赖。

第10题：

为什么说导游服务具有复杂多变的特点?

正确答案: (1)导游服务工作对象复杂多变。导游工作的对象是游客，他们来自不同的地方，由于国籍、民族、职业、性别、年龄、宗教信仰和受教育情况的不同，致使其性格、习惯、爱好等表现千差万别。
(2)游客的需求是多种多样的。导游服务的内容是综合性的，而游客在游览活动过程中的需求由于游客自身及环境的不同需求也不尽相同。在游览过程中还会出现各种各样的问题，每个游客出现的问题及需要导游帮助的情况各不相同。
(3)导游人员接触的人员多，人际关系复杂。由于导游工作具有纽带作用，因此，导游人员除要与游客打交道外，还要与旅游活动过程中的相关部门打交道，如饭店、餐厅，景区(点)、商店、交通、娱乐等部门和单位的人员接洽，同时还要处理好与全陪、领队的关系，以及旅行社内部员工的关系等。导游人员处于复杂人际关系网的中心。
(4)直接面对各种物质诱惑和“精神污染”。导游人员在服务过程中，有时在与部分游客交往过程中，常常比一般人更容易接触到一些不健康的思想意识和生活作风，有时还会面临金钱、色情、名利、地位的诱惑。

为什么说导游服务工作的核心内容是文化的传播？

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