旅游企业一线工作人员应遵循的职业道德规范有哪些?

题目

旅游企业一线工作人员应遵循的职业道德规范有哪些?

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相似问题和答案

第1题:

____是旅游从业人员在旅游职业活动中所形成的职业道德、道德情操、道德品质以及所应该遵循的与其特定职业活动相适应的道德规范。


正确答案:
旅游职业道德

第2题:

社会体育指导员应遵循哪些具体的道德规范?


正确答案: 第一,热爱体育,乐于奉献;
第二,热忱服务,尽职尽责;
第三,坚持科学文明,反对迷信;
第四,钻研业务,勤于进取;
第五,团结协作,互相尊重;
第六,遵纪守法,诚实公平。

第3题:

简述旅游职业道德规范的内容.


正确答案:
7.旅游职业道德规范是社会主义道德的基本要求在旅游职业活动中的具体体现,也是旅游职业道德基本原则的具体化.主要内容是:爱国爱企,自尊自强;遵纪守法,敬业爱岗;公私分明,诚实善良,克勤克俭,宾客至上;热情友好,清洁端庄,一视同仁,不卑不亢;耐心细致,文明体谅,团结协作,大局不忘;钻研业务,好学向上.

第4题:

会计职业道德规范的基本内容应包括哪些


正确答案: 会计职业道德规范是在长期会计工作中形成的,具有习惯性、群众性等特点,可以通过思想教育、社会舆论、会计职业习惯、会计榜样感化等手段,使会计人员从内心形成职业道德情感、信念、理想和是非善恶标准,自觉以会计职业道德原则来约束自身行为,因而它是一种内在的自我约束方式。
财政部1996年6月发布的《会计基础工作规范》中规定了六条道德标准:敬业爱岗、熟悉法规、依法办事、客观公正、搞好服务、保守秘密等。根据相关会计法规和行业特点,会计人员的职业道德规范应包括以下内容:
(1)爱岗敬业。要求会计人员忠于职守,安心本职岗位;充分认识本职工作的社会意义和道德价值,具有会计职业的荣誉感,并在职业活动中发挥主动性和创造性,以尽职尽责的事业心和责任感从事会计工作。
(2)诚实守信。要求会计人员不弄虚作假,信守承诺,不为利益所诱惑;在履行职责时树立保密观念,保守本单位的商业秘密。除法律规定和单位领导人同意外,不得私自向外界提供或泄露本单位的商业秘密。
(3)廉洁自律。要求会计人员公私分明,不收受贿赂;自觉遵纪守法,清正廉洁,并勇于运用法律所赋予的权利,履行义务。
(4)客观公正。要求会计人员实事求是,以实际发生的经济活动为依据进行会计处理,使会计信息具有真实性、可靠性和可验证性,同时采取中立的立场对待各利益相关者,保持会计人员应有的独立性。
(5)坚持原则。要求会计人员熟悉国家的法律法规和会计规范,坚持按照相关法律法规和会计规范的要求进行会计核算,实施会计监督,不受他人左右,敢于抵制违法违规行为。
(6)提高技能。要求会计人员具有提升专业技能的主动性和积极学习的精神,通过学习、培训和实践等途径,持续提高职业技能,以达到和维持足够的专业胜任能力。
(7)参与管理。要求会计人员熟悉本单位的生产经营和业务管理情况,运用掌握的会计信息和专门方法,为改善单位经营管理、提高经济效益和实现企业目标服务。
(8)强化服务。要求会计人员树立服务意识,摆正位置,文明服务;提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好社会形象。
以上会计职业道德规范对会计人员工作理念、职业意识和业务行为作了全面的约束,弥补了会计法律规范和会计技术规范的空缺,使得三个层次的会计规范形成了相互作用、相互支持的格局。

第5题:

旅游线路设计应遵循哪些原则?


正确答案: (1)市场导向原则
(2)经济效益原则
(3)主题鲜明原则
(4)布局合理原则

第6题:

宣传医药知识,承担保健职责是

A.药学工作人员对服务对象的职业道德规范

B.药学工作人员对社会的职业道德规范

C.药学工作者同仁间的职业道德规范

D.药学工作者对药学事业的职业道德规范

E.药学工作人员对自身的职业道德规范


正确答案:B

第7题:

职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动中应遵循的()。

  • A、行为准则
  • B、道德规范
  • C、职业操守
  • D、职业准则

正确答案:B

第8题:

职业道德是人们在从事各种特定的职业活动过程中应遵循的道德规范和行为准则的总和。( )


正确答案:√
职业道德是人们在从事各种特定的职业活动过程中应遵循的道德规范和行为准则的总和。

第9题:

根据旅游企业的职位分布,旅游企业员工职业生涯发展的途径可以有哪些?


正确答案: 1、成长阶段(0-20岁)。一个人在0-20岁年龄段,通过各种方式接受教育,发展职业想象力,对职业进行评估和选择,确定职业取向和做好职业准备。在这一阶段的具体任务是:
(1)发现和发展自己的需求、兴趣、天赋和能力,为下一步的职业选择打好基础。
(2)通过学校教育和社会活动,学习和获得具体职业方面的知识和技能,并从周围环境中寻找现实的职业角色模式,并获取相关职业信息。
(3)接受教育和培训,培养相应的职业活动素质和能力。在这一阶段,人的角色是学生、职业工作的申请者和候选人。
2、进入工作阶段(20-30岁)。这一阶段的主要任务是择业与适应。择业包含两层意思:一是选择一个理想的企业,二是在其中选择一份合适的较为满意的职位。从职业生涯长远考虑,这一阶段选择理想的企业比挑选满意的职位更重要。适应也包含两层意思,一是指适应工作本身的要求,二是指能够尽快融人到组织中去。员工在“进人工作阶段”还面临两方面的矛盾,一方面是原来在教育环境中养成的简单的、理想的、明确的观念,与具体工作环境中复杂的、多样的现实形成鲜明的对比;另一方面,刚开始工作时对企业抱有不切实际的过高期望,不久发现实际上很难得到预期的指导、帮助和评价,从而产生失望。这些矛盾极有可能使新参加工作的员工丧失信心,工作绩效不理想,进而员工流动增多,增加企业人力资源成本,干扰用人计划。工作实际展示和员工自我管理指导是解决上述矛盾的有效方法。
3、确定职业阶段(30-40岁)。确定职业阶段一般处于员工的30-40岁这一年龄阶段上。它是大多数人工作生命周期的核心部分。个人在这一阶段会找到合适的职位,并为之全力以赴地奋斗。这一阶段的主要任务是:努力在企业的工作和职业中找到自己的位置,独立做出成绩,同时承担更多的责任,获得更多的收人,并建立一种接近理想的生活方式。对于这一阶段的员工,企业需要制定政策,来协调其工作角色和非工作角色。同时,该阶段的员工需要更积极地参与自己的职业生涯规划活动。
4、巩固职业阶段(40-50岁)。巩固职业阶段一般在人们的40-50岁的时期。这一阶段的人们关注技能的更新,希望他人仍将自己看成是一个对企业有贡献的人。他们有多年的工作经验,拥有丰富的工作知识,对于企业及其目标、文化的理解会更加透彻。他们往往能够充当新员工的培训导师。这一阶段的主要任务是:对前期职业生涯规划从个人收益、企业认同和社会价值等三个方面进行评估,回顾已实现的职业目标,提出新的职业构想,强化或调整自己的职业理想;进一步明确职业定位,努力工作,创造更多、更优的绩效。此阶段员工面临的问题有两个:职业中期危机和职业停滞。
5、逐渐退出职业阶段(50-60岁)。逐渐退出职业阶段,员工需要准备调整其工作活动和非工作活动的时间比例,将不得不面临这样的一种前景:接受权利和责任减少的现实。退休是每个人都必须面对的。这个阶段的主要任务是:保持已有的职业成就,维护自尊,准备引退。一方面要对抗衰老,保持工作中的创造性;另一方面又要做好从工作中解脱出来的准备。
员工在职业生涯的不同时期会遇到不同的问题,优秀的人力资源开发系统应该是为此制定政策和计划,以帮助员工处理这些问题。旅游企业还需要提供一个职业生涯规划体系,以了解员工的职业生涯发展需求,帮助员工进行有效的自我策划。

第10题:

储蓄工作人员职业道德规范?


正确答案: (1)忠于职守,
(2)遵纪守法,
(3)保障储户利益,
(4)热情服务,
(5)刻苦练功。