客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理业务思乡月业务。

题目

客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理业务思乡月业务。

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第1题:

用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,可通过下列()渠道获得。

A、登录www.ems.com.cn查询

B、拨打11183呼叫中心咨询

C、拨打11185服务电话

D、向EMS客户服务中心咨询


参考答案:A,B,C,D

第2题:

中国邮政储蓄银行全国统一客户服务中心电话()。

A.11185

B.95580

C.400-889-5580

D.11183


本题答案:B

第3题:

客户若需使用EMS业务既可以到各邮政营业网点交寄,也可以拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

客户若需使用EMS业务只能通过拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄。

A

B



第5题:

客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。(  )


答案:错
解析:
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市等办理个人贷款业务。

第6题:

客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

中邮保险的全国客户服务热线电话是?

A.11183

B.11185

C.4008909999

D.95580


参考答案:C

第8题:

客户若需使用EMS业务只能通过拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

使用EMS业务既可以到各邮政局交寄,也可以拨打服务电话(),即有专人专车上门收寄。

A11183 

B11184 

C11185 

D11186


C
客服热线:11183

第10题:

订户拨打电话11185,提出订阅需要,由其客户服务中心通知相关部门。相关部门按“()”业务办理。
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