客户可持本人有效身份证件及相关账户，把他人或本人账户追加到本人CALLCENTER客户号名下作为约定账户，该账户具有（）功能。
第1题：
柜台签约电子银行业务时，下列（）情况予以办理。
第2题：
柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）
第3题：
消费者可以凭( )办理个人外汇储蓄账户资金境内划转及本人账户间的资金划转。
A: 外汇储蓄存单/存折
B: 本人有效身份证件
C: 本人收入证明
D: 本人出生证明
第4题：
客户遗忘电话银行登录密码，需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。
第5题：
账户所有人可持本人有效身份证件到上海分行所有联网网点办理储蓄存款正式挂失。
第6题：
账户所有人要求查询其名下账户资料时，应由账户所有人或其有权查询人持账户所有人和其有权查询人（如有）有效身份证件及相关证明材料（如有）到银行柜台办理查询，柜员必须严格审查客户有效身份证件，确认为本人或其有权查询人后方可办理。
第7题：
客户打印账户明细流水，必须本人持有效身份证件办理。
第8题：
口挂的解除由客户本人办理，也可委托他人代办，代办时需出示本人及代办人有效身份证件及复印件。
第9题：
严禁银行员工利用客户账户过渡本人资金，或通过本人、他人账户归集、过渡银行和客户资金、套取资金、虚增存款。
第10题：
短信银行还款签约仅限于个人客户对（）的还款签约。