质量是指既满足消费者的（）和（），又实现商家的（）。
第1题：
A、消费者和商家
B、消费者、商家和发卡银行
C、消费者、商家、发卡机构和接单银行
D、消费者、商家、发卡机构、接单银行和支付网关
第2题：
表示要找出既满足主题词A，又满足主题词B的文献
第3题：
市场营销是指企业为实现预测、刺激、引导和满足消费者需求，实现企业营销目标所进行的一系列的企业活动。（）
此题为判断题(对，错)。
第4题：
违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺？（）
第5题：
第6题：
A、消费者和商家均收高价
B、消费者和商家均收低价
C、消费者收低价，商家收高价
D、消费者收高价，商家收低价
第7题：
第8题：
A、商家—消费者
B、商家—商家
C、企业—行政部门
D、个人—行政部门
第9题：
（）是指以互联网为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家需求的过程。
第10题：
水泵工作点既满足（），又满足（）。