旅客携带盲杖、拐杖和拐棍登机时，乘务组应在起飞后统一收取保管存放，存放位置必须保证在正常飞行和紧急情况下不会对飞行安全和旅客舒适带来影响。
第1题：
为促进飞行机组和客舱机组的团队协作,加强沟通和配合,保证运行安全和服务质量,机长应在起飞前召集( )进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备。
A.客舱经理/乘务长和航空安全员/空警
B.所有乘务员
C.航空安全员/空警
D.所有乘务员、航空安全员/空警
第2题：
航班遇有持拐杖旅客，该旅客登机后拐杖应由乘务组负责保管
第3题：
关于乘务长职责说法正确的是()。
A.航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作
B.当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责
C.乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员
D.乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格
第4题：
紧急情况时，飞行组应在飞机停稳后使用旅客广播系统向乘务组通告机长意图。
第5题：
在完成起飞前各项安全措施后，客舱乘务员应回到指定位置，乘务长必须确认每个客舱机组成员及乘客系好安全带，后乘务长须以内话形式向飞行机组报告。
第6题：
在组织旅客运输时，要按照（）的原则为旅客提供服务。
第7题：
在飞行途中客舱出现危险品溢出或渗漏时，乘务员应采取的措施（）。
第8题：
客舱经理/乘务长应在不同飞行阶段及时调节客舱灯光系统,以确保旅客的舒适与安全。( )
A.在登机、安全示范和下机时将灯光打开50%
B.在起飞、下降时将灯光最低限度调暗,以增加紧急情况下的能见度 (答案)
C.在起飞、下降时将灯光最低限度调暗,留10%顶灯灯光以增加紧急情况下的能见度
D.在供餐前用强光唤醒旅客
第9题：
涉疆航线迎客阶段对乘务组的要求正确的是（）.
第10题：
关于PED的存放和保管要求，以下说法正确的是：（）