面对感受类或其他个例用户特定“问题”,最重要的处理原则是?()A、慎换硬件B、优先更换硬件比较测试C、用户反馈的问题必须解决D、直接按无故障处理

题目

面对感受类或其他个例用户特定“问题”,最重要的处理原则是?()

  • A、慎换硬件
  • B、优先更换硬件比较测试
  • C、用户反馈的问题必须解决
  • D、直接按无故障处理
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第1题:

交付部分有什么功能()

A.解决如何运行虚拟机的问题

B.解决如何管理大量虚拟机的问题,包括创建、启动、备份、迁移

C.解决如何让远端用户使用虚拟机的问题

D.提供硬件设备


正确答案:C

第2题:

一用户抱怨打印机的故障,你怎么判断是硬件问题还是软件问题()。

A.检查用户的网络连接

B.在其他的应用程序中打印

C.重启打印机

D.打印测试页


参考答案:B

第3题:

计算机及时响应用户的要求,解决用户问题的系统,属于( )。

A顺序处理系统

B直接存取系统

C联机实时系统

D批处理系统


参考答案:C

第4题:

系统实施阶段的典型步骤是()。

  • A、硬件获取-软件获取-用户准备-数据准备-测试-试运行-用户验收
  • B、软件获取-硬件获取-用户准备-数据准备-测试-试运行-用户验收
  • C、硬件获取-软件获取-用户准备-测试-数据准备-试运行-用户验收
  • D、硬件获取-软件获取-用户准备-数据准备-试运行-测试-用户验收

正确答案:A

第5题:

一个完整的GIS主要由4个部分构成,即用户、软件、硬件、数据,其中()是GIS的处理对象。

A:用户
B:软件
C:硬件
D:数据

答案:D
解析:
一个完整的GIS主要由4个部分构成,即用户、软件、硬件、数据,其中数据是GIS的处理对象。故选D。

第6题:

下列哪项不是NetWare网络安全机制要解决的问题?

A.防止用户因为误操作而删改重要文件

B.限制用户访问低层硬件

C.防止用户查看不该看的网络文件

D.保护应用程序不被删改或复制窃取


正确答案:B
解析:B)应为限制非授权用户注册网络并访问网络文件。

第7题:

某用户使用ISO镜像文件安装FusionCompute,因为找不到某些硬件驱动导致安装失败,推荐采用如下哪种方式解决问题?( )

A、安装FusionCompute时手动加载驱动

B、尝试使用PXE网络安装

C、使用华为ISO安装工具CMISO合入驱动

D、更换硬件平台


答案:C

第8题:

下列关于系统功能调用的论述中正确的一条是()。

A、在运行系统调用时,可由用户程序直接通过函数调用指令转向系统调用处理程序。

B、在运行系统调用时,用户程序必须执行系统调用指令(或访管指令),并通过陷入中断(或软中断)转向系统调用处理程序。

C、在运行系统调用时,用户程序必须通过外部的硬件中断,转向系统调用处理程序。

D、在运行系统调用时,用户程序可直接通过转移指令转向系统调用处理程序。


参考答案:B

第9题:

面对隐性、随机故障推荐的方法错误的是?()

  • A、充分与用户沟通
  • B、更新驱动
  • C、优先更换硬件比较测试
  • D、更新BIOS

正确答案:C

第10题:

硬件更换的规定,以下那些是不正确的()

  • A、硬件更换时必须采用防静电措施
  • B、CP、IOG、串行RP必须在有备板的条件下更换
  • C、A类硬件更换必须在22:00-6:00期间更换
  • D、A类硬件包括CP、IOG中的重要板、RPBUS、CLM、SPM和AUC

正确答案:C

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