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在市场上经常见到这样的情形：顾客问，能否优惠一点？售货员答，不要

题目

在市场上经常见到这样的情形：顾客问，能否优惠一点？售货员答，不要发票就优惠。发票是确定买卖双方权利义务的合法凭证，是计算税收的依据。商店不开发票（）

  • A、是骗税行为，应受到法律制裁
  • B、表明企业具有经营自主权
  • C、消费者将得到实惠，最终有利于消费者
  • D、容易导致偷逃国家税款的行为
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第1题：

反问并不要求回答,或自问自答,或问而不答。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：×

第2题：

在导游员与游客交流过程中，最常见的问答交流形式是( )．

A．我问客答

B．自问自答

C．客问我答

D．客问客答


正确答案：A

第3题：

小陈做了一个测试,结果如下:○问:他人的反应让你吃惊吗?答:很少;○问:他人在自我介绍时,你是否并不太在意?答:从不;○问:有关工作的进展状况,您是最后一个知道的吗?答:很少;○问:你能预见到他人会有怎么样的反应吗?答:经常;○问:你能正确理解他人的情感吗?答:经常。依据上述测试结果,可以判断他在情商方面()。

A、对他人情感的认知水平较高

B、对他人情感的认知水平较低

C、自我认知水平较高

D、自我认知水平较低


参考答案：A

第4题：

在市场上经常见到这样的情形：顾客问能否优惠一点？售货员说，你不要发票就优惠你一个税钱。据此回答题材料启示我们（）

  • A、依法纳税是公民的基本义务
  • B、公民在依法纳税的同时，要依法维护自己的合法权益
  • C、税务机关要依法治税
  • D、公民应自觉树立依法纳税的意识

正确答案:D

第5题：

谈判中，买方问：“贵方能否在五年内提供质量保证？”卖方答曰：“对质量保证问题，我们过去是这样做的„„”。这种答问方式属于（）。

  • A、正面直接回答
  • B、不完整的回答
  • C、不确切回答
  • D、不回答

正确答案:C

第6题：

微课的语言技巧中,设置疑点的方式有()。

A、生问师答

B、师问生答

C、只问不答

D、自问自答


答案：BCD

第7题：

如果售货员在商场接待顾客,以貌取人,“看人下菜碟”,说话不注意,这样的行为违反了礼貌原则中的()。

A.同情准则

B.平等准则

C.谦虚准则

D.赞美准则


正确答案：B

第8题：

下面属于回答的技巧的是()。

A、回答时将语速放慢

B、不能回答的问题就不要答

C、以问代答

D、沉默不答


参考答案：A,B,C,D

第9题：

导游员讲解中采用的问答法有（）等类型。

  • A、我问客答
  • B、客问我答
  • C、自问自答
  • D、客问客答
  • E、问而不答

正确答案:A,B,C,D

第10题：

在市场上经常见到这样的情景；顾客问能否优惠一点？售货员回答说，不开发票就可以优惠一点。商家不开发票（）

  • A、是骗税行为，应受到法律制裁
  • B、是偷税行为，应受法律惩治
  • C、消费者将得到实惠，最终有利于消费者
  • D、表明企业具有经营自主权

正确答案:B

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