客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制，也包括服务员的自查和上级的（）。
第1题：
客房清洁卫生的质量控制途径主要是强化员工卫生质量意识、明确清洁卫生操作程序和标准、严格逐级检查制度、重视客人意见等。
第2题：
客房清洁卫生质量控制的途径有（）。
第3题：
客房清洁自查的意义主要是加强客房服务员的责任心和检查意识,减轻领班查房的工作量,提高客房服务的合格率。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客房的逐级检查制度包括（）。
第5题：
客房清洁逐级检查制度中，领班普查制度的内容包括领班查房数量，（），检查的方法和领班查房的意义。
第6题：
什么是客房的逐级检查制度？客房质量检查一般包括哪几方面的内容？
第7题：
对客房卫生的检查应遵循（），部门经理巡视检查的制度，做到分工明确、责任清楚。
第8题：
客房部内线电话客房主管；客房领班；房务中心上班时间为24小时。
第9题：
客房逐级检查中，（）是客房清洁卫生质量控制的关键。
第10题：
夜班领班的直接上级是（）。