心理学上把引起个人行为、（）该行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫（）。
第1题：
需要引起行为、维持行为并指引行为去满足某种动机。()
第2题：
当人们产生某种需要而又未能满足时，身心便会失去平衡，会出现紧张和不安的状况，这种不安和紧张成为内在的驱动力促使个体采取某种行为，心理学把这种现象称为激励。()
第3题：
通过学习而形成的，影响个人行为选择的内部准备状态或反应倾向性，心理学上称为_________。
第4题：
此题为判断题(对，错)。
第5题：
服务是指能满足人们某种需要的行为或表现。
此题为判断题(对，错)。
第6题：
激励一般被理解为导向满足某些需要从而产生某种动机的行为。()
第7题：
()是指能引起、维持一个人的活动，并将该活动导向某一目标，以满足个体某种需要的念头、愿望、理想等。
A.动机
B.体验
C.强化
D.重复
第8题：
A、激励是调动人的积极性的过程
B、激励是指客观的刺激作用于大脑所引起的个体缺乏某种东西的心理体验
C、激励是指由一定的刺激激发人的动机，去实现组织和个人所期望的目标
D、激励指引起、维持行为并将此行为导向满足需要的心理因素
E、激励指人的动机系统被激发，处在一种激活状态，对行为有强大的推动力量
第9题：
第10题：
A.需要
B.优势动机
C.主导动机
D.动机