什么是冲突型人际关系?如何应对冲突型人际关系?

题目

什么是冲突型人际关系?如何应对冲突型人际关系?

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第1题:

冲突的人际关系观点认为组织内部必须避免冲突,冲突意味着群体内的功能失调。()


参考答案:错误

第2题:

在人际关系的类型中,“交往双方的矛盾已表面化、公开化,已发生激烈吵闹、争斗,不能维持正常联系的关系”属于()

A疏离型人际关系

B维持型人际关系

C决裂型人际关系

D冲突型人际关系


D

第3题:

有关P-A-C分析的论述,正确的是①P代表儿童状态,A代表成人状态,C代表父母状态②人们在交往中常常以不同的人格状态出现,构成人际关系的不同人格类型③交往的双方如果能按照对方期望作出反应,人际关系就是“互补型”或“平衡型”,建立起良好的人际关系④交往双方的反应如呈现出“非互补型”或“交互型”,则容易引起冲突,导致关系恶化⑤通过P-A-C分析,可以改善人际关系( )

A、①③④

B、②③④

C、③④⑤

D、①②③④

E、②③④⑤


参考答案:E

第4题:

在完成团队成员的初步选择、评估后,通常还要进行团队成员组合的匹配性分析,这种分析通常应从()等方面进行分析。

  • A、年龄趋同、成员的部门来源、利益冲突、人际关系冲突
  • B、技能重复、年龄趋同、利益冲突、人际关系冲突
  • C、技能重复、成员性别、年龄趋同、利益冲突
  • D、技能重复、司龄长短、年龄趋同、利益冲突

正确答案:B

第5题:

下列人际关系类型中,最难相处的类型是:()

  • A、主从竞争型人际关系
  • B、主从合作型人际关系
  • C、竞争合作型人际关系
  • D、主从合作竞争型人际关系

正确答案:A

第6题:

人际关系按好坏程度划分,由好到坏正确排序是()

A亲密性→团结型→维持型→冲突型→疏离型→决裂型

B团结型→亲密型→维持型→冲突型→疏离型→决裂型

C亲密型→团结型→冲突型→维持型→疏离型→决裂型

D团结型→亲密型→冲突型→维持型→疏离型→决裂型


A

第7题:

就冲突造成的影响而言,冲突可以分为()冲突和()冲突。前者是有利于人际关系、群体和组织目标实现的冲突,后者是阻碍人际关系、群体和组织目标实现的冲突。
建设性;破坏性

第8题:

人际关系观点认为()

A:冲突都是与生俱来的

B:管理者应维持高水平的冲突

C:冲突都是不良和消极的

D:鼓励冲突

E:冲突可以彻底消除


正确答案:A
解析:传统的冲突观点认为,冲突都是不良和消极的,人际关系观点认为冲突都是与生俱来的,相互作用观点认为应鼓励冲突。

第9题:

不但关心自己目标的达成,同时也关心与他人维持良好的人际关系是哪一种冲突处理的方式?()

  • A、迎合型
  • B、对抗型
  • C、合作型
  • D、折中型

正确答案:C

第10题:

如何解决人际关系的冲突?


正确答案: 正视冲突,解决冲突;帮助冲突转化;使用权威的力量;回避;利用团队管理的力量及团体的规章制度、奖惩条例;引导员工进行建设性冲突。

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