为使导游讲解妙趣横生,让旅游者兴趣盎然,导游人员在讲解时不能墨守成规,而要随时随地、甚至随心所欲地改变讲解的方式方法和讲解内容。

题目

为使导游讲解妙趣横生,让旅游者兴趣盎然,导游人员在讲解时不能墨守成规,而要随时随地、甚至随心所欲地改变讲解的方式方法和讲解内容。

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第1题:

《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定( )。 A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 B.取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 C.取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 D.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员


正确答案:C

第2题:

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。( )


答案:错
解析:
导游讲解服务包括游客在目的地旅行时导游人员所做的沿途讲解、参观旅游地的导游讲解,以及座谈、访问和某些参观点的口译服务等。

第3题:

地陪导游人员在游览讲解时,应注意( )。

A、讲解内容繁简适度

B、游览典型、突出的景点

C、讲解与引导游览相结合

D、集中与分散相结合

E、劳逸结合,特别关照老弱病残旅游者


正确答案:ACDE

第4题:

在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区讲解员


正确答案:正确

第5题:

导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

  • A、讲解的景物与环境
  • B、讲解的时间与地点
  • C、游客的期望与情绪
  • D、游客的思维与方式

正确答案:A,B,C

第6题:

导游讲解服务,是指为旅游者提供的在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观__________的导游讲解服务以及座谈、访问和某些参观点的__________服务。


正确答案:

旅游现场,口译

第7题:

《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定,()。

A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
B.取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
C.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
D.取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

答案:D
解析:
《导游人员管理条例》第2条规定,导游是依照条例规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

第8题:

导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则,即要保证旅游者听清讲解。


正确答案:√

第9题:

导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗;但是,不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容


正确答案:正确

第10题:

地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。

  • A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
  • B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
  • C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
  • D、做到适当集中与分散相结合

正确答案:C

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