GROW代表辅导的一个程序,你要向员工陈述你的谈话目的,不要让员工觉得云里雾里,所以G要清楚向员工陈述谈话的目的。

题目

GROW代表辅导的一个程序,你要向员工陈述你的谈话目的,不要让员工觉得云里雾里,所以G要清楚向员工陈述谈话的目的。

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第1题:

下面关于领导与员工谈话的技巧,正确的是:()

A.领导要多倾听,多了解员工的想法

B.领导要直接给员工安排任务,不需要听

C.领导要观察员工,不需要给其多鼓励的语言

D.谈话结束时,领导要征求员工的意见


参考答案:AD

第2题:

员工谈话可以分为()等。

A.员工上岗前的任职谈话
B.了解员工违纪情况的初步谈话
C.涉及投诉或者举报的,需要澄清或者打招呼的必须进行的警示谈话
D.发现员工在执行企业规章制度等方面的苗头性问题或者不良行为,需要提醒或者进行帮助教育的诫勉谈话
E.对影响岗上生产的人员提出警告的谈话

答案:A,B,C,D
解析:
企业建立员工谈话制度,对于教育员工、严肃制度、维护正常工作秩序、安全生产、保护劳动者生命财产安全、杜绝严重违纪行为是十分必要的。 根据谈话内容,员工谈话可以分为:
(1)员工上岗前的任职谈话;
(2)了解员工违纪情况的初步谈话;
(3)涉及投诉或者举报的,需要澄清或者打招呼的必须进行的警示谈话;
(4)发现员工在执行企业规则、规章等方面的不良苗头或有不良行为,需要提醒或者进行帮助教育的诫勉性谈话等。

第3题:

“5S”的核心目的是:()

A.要培养员工形成一个良好的品德

B.要培养员工形成一个良好的思维

C.要培养员工形成一个良好的习惯

D.要培养员工形成一个良好的工作方法


答案:C

第4题:

GROW是一种谈话辅导的方法,即通过谈话帮助员工发现问题,鼓励员工自行提出解决问题的方案,并督促其采取行动以改善现状。


正确答案:正确

第5题:

辅导的目的不包括()

  • A、了解员工的想法
  • B、激发员工潜能
  • C、增强团队凝聚力
  • D、增强员工的归属感

正确答案:A

第6题:

u 讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?


正确答案:
          

第7题:

()的目的在于向员工提供反馈并帮助员工改善工作表现。

  • A、培训
  • B、辅导
  • C、纪律
  • D、咨询

正确答案:B

第8题:

谈谈你对辅导员工作的认识和理解?


正确答案:辅导员是学生思想政治工作一线的组织者和承担者,是连接学校与学生之间得桥梁,可以说辅导员责任重大,做好辅导员工作,对于高校人才培养和校园稳定具有重要的意义。我认为做好辅导员工作最重要的是要有“三心”即公心、爱心和责任心。 (1)所谓公心,就是公平、公正,高校管理中的各种荣誉评比、奖助金发放、学生干部任命、发展党员等环节都和学生的切身利益相关,辅导员做到了公平公正,才能得到学生的认同和尊重,稍有失偏颇,极有可能成为矛盾的触发点,影响稳定。 (2)爱心就是对学生热爱之心,辅导员是一个需要奉献和付出的岗位,有爱心是做好辅导员工作得根本保证,全心全意地为学生服务,真心实意地热爱每一个学生,才能赢得同学们得信任与配合,才能把工作做好。 (3)辅导员的责任心则体现在上对学校负责,下对学生负责两个方面,不仅要积极带领全班同学使学校各项工作得到很好得落实。而且要有为全体学生负责的思想,要做到经常深入学生,全面了解学生,进行针对性得教育和引导,帮助学生们树立各种正确得观念。

第9题:

采用GROW模式谈话方法,最终要获得员工的承诺,承诺包括()。

  • A、WHAT
  • B、WHO
  • C、WHEN
  • D、WILL

正确答案:A,B,C,D

第10题:

在员工辅导中,有关GROW模式的说法错误的是()。

  • A、根据实际情况,GROW模式4项谈话流程要灵活实施
  • B、每次谈话不一定都能获得员工的承诺
  • C、GROW模式4项谈话流程一定要严格实施,不能遗漏
  • D、要综合使用各种激励方法和技巧

正确答案:C

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