附加产品是指()。

题目

附加产品是指()。

  • A、顾客真正需要的基本服务或利益
  • B、购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件
  • C、实现核心利益所必须的基础产品
  • D、提供超过顾客期望的服务或利益
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相似问题和答案

第1题:

延伸产品是指房地产产品所包含的所有附加服务和利益。()


正确答案:对

第2题:

()是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。

A、核心产品

B、有形产品

C、附加产品

D、示范产品


正确答案:C

第3题:

在产品的层次中,附加产品层是指产品提供的一组属性。()


正确答案:错

第4题:

附加产品的是指()。

  • A、免费产品
  • B、安装
  • C、包装
  • D、保修包换
  • E、消费信贷

正确答案:B,D,E

第5题:

产品的三个层次中,(  )是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。

A.核心产品
B.期望产品
C.附加产品
D.有形产品

答案:C
解析:
附加产品是消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益。

第6题:

()延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

根据《中国保监会关于印发<财产保险公司产品费率厘定指引>的通知》,()是指保险公司销售保险产品的预期利润。

A、附加保费

B、费用附加

C、风险附加

D、利润附加


参考答案:D

第8题:

()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和

A. 核心产品

B. 有形产品

C. 延伸产品

D. 无形产品


正确答案:C

第9题:

()也称附加产品,是指有形实体之外的一系列附加因素,如交付、安装、运输、维修、付款等。


正确答案:延伸产品

第10题:

产品整体概念中的附加产品是指客户购买产品时所获得的全部()和服务,是形式产品和实质产品的统一。


正确答案:附加利益