顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。
第1题：
顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
A对
B错
第2题：
（）的形象代表了（）的形象。
第3题：
A．错误
B．正确
第4题：
顾客让渡价值决定顾客购买行为。
第5题：
促销活动在发布新产品信息的同时，也宣传了企业形象，对新顾客是种提醒和再动员。
第6题：
这些（）描述了顾客的个人特点，需求，购买模式，偏好和行为。
第7题：
（）决定了企业和产品在顾客心目中的形象，决定了顾客的购买行为。
第8题：
第9题：
在市场竞争转化为品牌竞争的今天，（）便成为连接产品与顾客的“唯一纽带”并决定了企业与顾客关系的成败。
第10题：
顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（）