国际促销的作用，有（）方面。

答案：人员促销、广告、公共关系、营业推广

解析：国际市场促销活动的方式与国内市场促销一样，可以分为人员推销和非人员推销两大类。

非人员推销包括广告、公共关系和营业推广等多种形式。

1. 人员推销，是指企业派出外销人员与消费者或用户直接见面，介绍企业产品并达到推销目的的一种促销方式。人员推销，与潜在消费者或用户直接对话，便于了解顾客的需求与偏好，及时得到信息反馈，并可增进与顾客之间的感情，利于争取信任和促成交易。但是，人员推销方式信息传递的范围有限，单位成本费用很高，而且合格的外销人员不易招聘。

2. 广告，是非人员推销的主要形式。商业广告是指企业以付费的方式，通过特定的媒体，向公众传递企业或产品信息，以达到促进企业产品销售的一种促销方式。广告促销具有大众化程度高、渗透性强以及表现力丰富等特点，能够以较低的单位成本将产品信息有效地传递给分散的目标消费者。但是，广告对产品信息的传递往往是单向的，无法像人员推销那样及时得到反馈。

3. 公共关系，是指企业有意识地加强与社会联系，争取社会公众的了解、信任和支持，达到树立企业良好形象与声誉目的的一系列社会交往活动。外贸推广宣传报道是企业公共关系活动的一部分，它是以第三者的名义，通过新闻报导的形式来介绍企业及其产品，并不直接进行推销，因而具有更高的可信度。

4. 营业推广，是指企业直接剌激消费者购买企业产品的各种促销手段。营业推广的促销措施很多，有赠送样品、发放赠券、价格折让、有奖销售、产品展销、橱窗陈列以及现场表演，等等。营业推广的促销对象可以是消费者或用户，也可以是中间商或推销人员。营业推广的促销效果往往在短期内较为显著，即在短时间内吸引顾客剌激购买，为企业产品打开销路。不过营业推广方式的经常性使用，会有损于企业的声誉和产品的形象。人员推销、广告、公共关系和营业推广这四种促销方式各有特点和侧重，对环境条件的要求也各不相同。企业在国际市场促销活动中，往往是几种促销方式并用，相辅相成，以求达到最佳的促销效果。