违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

产品的有用性必须从（）等这几方面全面满足顾客需要。

题目

产品的有用性必须从（）等这几方面全面满足顾客需要。

  • A、质量性能
  • B、技术性能
  • C、安全性能
  • D、美感性能
  • E、经济性能
  • F、美观性能
如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

会计核算资料必须有用，必须能够满足有关各方面的需要，是()的要求。

A:可比性
B:可靠性
C:重要性
D:相关性

答案：D
解析：
相关性又称有用性，要求企业提供的会计信息应当与财务会计报告使用者的经济决策需要相关，有助于财务会计报告使用者对企业过去、现在或者未来的情况作出评价或者预测，有助于信息使用者作出经济决策。

第2题：

了解顾客对（）的需求，设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。

A.产品性能 B.产品特点 C.产品全面性D.产品科学性

答案：A
解析：
衡量项目质量的指标中，产品性能是指产品的主要特征，例如，汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度。了解顾客对产品性能的需求，设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。

第3题：

全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”。其中,顾客指的就是组织外部的最终顾客。()

此题为判断题(对，错)。


答案：错误

第4题：

从战略角度来讲，企业可以从三个方面界定自己的使命。下列选项中不属于这三个方面的是（）

  • A、满足顾客需求的方式
  • B、顾客需求
  • C、目标市场
  • D、产品质量

正确答案:D

第5题：

企业的经营活动要以满足（）为出发点。

  • A、产品的娱乐性
  • B、员工的需要
  • C、顾客的需要
  • D、产品的环保性

正确答案:C

第6题：

()是指产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度。

A:符合性
B:适用性
C:满足性
D:合规性

答案：B
解析：
适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据，从适用角度定义产品质量，认为产品的质量就是产品的“适用性”，即“产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度”。适用性质量的概念，要求人们从“适用要求”和“满足程度”两个方面去理解质量的实质。

第7题：

为使产品满足顾客和法律法规的要求，需要对其在（ ）等多方面的要求做出全面规定，这些规定组成产品相应的质量特性。
A.技术性能 B.安全性能
C.对环境影响 D-顾客满意程度
E.价格


答案：A,B,C
解析：
。 一种产品为满足顾客要求或预期的使用要求和政府法律、法规的强制性规 定，都要对其技术件能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影响的 程度等多方面的要求做出规定，这些规定组成产品相应的质量特性。

第8题：

从满足顾客需要的角度可从以下( )方面来考虑业务组合的问题。

A. 顾客群体

B.顾客需要

C.满足程度

D.产品替代性


参考答案:ABC

第9题：

在日常策划中，还可以从以下几个方面寻找策划的切入口（）。

  • A、从顾客的希望切入
  • B、从顾客的抱怨切入
  • C、从畅销产品且切入
  • D、从顾客的特殊需要切入
  • E、从购买者怒惊异的谈话切入

正确答案:A,B,C,D,E

第10题：

什么是顾客完全满意（）

  • A、满足顾客必须的要求
  • B、满足顾客令人激动的满意的要求
  • C、满足顾客满意的无需要求
  • D、满足顾客的期望的要求

正确答案:B

更多相关问题
相关内容