试述市场营销活动与市场营销环境的关系。

题目

试述市场营销活动与市场营销环境的关系。

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第1题：

市场营销环境与市场营销管理过程的关系是什么？

正确答案: （1）企业通过寻找、分析、评价市场机会，选定目标市场。目标市场处于中心，企业集中一切力量为他们服务，满足其要求。
（2）为满足目标市场的需要，企业设计和发展市场营销组合。
（3）为了设计和发展市场营销组合，有效的进行市场营销工作，企业的各项活动，通常按照产品作出具体安排和规划，即市场营销计划。
（4）企业通过市场营销调研、计划、实施和控制系统，密切监视市场营销环境，包括微环境和宏观环境的发展变化，并及时调整，使其经营管理与不断变化的市场营销环境相适应，以实现经营目标和市场营销目标。

第2题：

关系营销认为（）

A、企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中
B、企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动
C、企业的市场营销活动应围绕着产品市场
D、企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系
E、企业的营销活动应由交易转向关系

正确答案:A,D,E

第3题：

下列关于市场营销环境的叙述中，（）是错误的。

A．市场营销环境是指与企业营销活动有关的外部因素的综合，它是企业营销活动的基础和条件。

B．根据营销环境对企业营销活动发生影响的方式和程度，可以将市场营销环境大致分为直接营销环境和间接营销环境

C．直接营销环境也称为宏观环境，间接营销环境也称为微观环境

D．直接营销环境与间接营销环境之间的关系不是并列关系，而是包容和从属关系

正确答案：C

第4题：

试述广告学与市场营销、新闻和公共关系学的关系。

正确答案: （1）广告学与市场营销：
①广告活动和市场营销都是商品经济发展到了一定程度的产物。他们之间是相互影响，密不可分。研究广告学，需要从市场营销的角度去审视、深入；研究市场营销学，又必须考虑广告的原理和运作方式。
②从研究内容上看，它们同属经济范畴。研究广告学离不开对市场营销理论的探讨。广告和市场营销是企业经营管理的重要组成部分。
③广告策略要服从于市场营销策略，作为营销活动的先导，在市场营销的总体目标下发挥作用，实际上体现了一种局部与整体的关系。
④从广告活动和市场营销活动的最终目的来看，二者也是一致的。
（2）广告学与新闻传播：
①广告学与新闻传播之间有着密切的联系，二者既有相近之处，也有相异之点。
②相同或相似之处：都重视对传播媒体的研究与应用，都对传播媒体即信息载体有着强烈的依赖性。都注重信息的传播。对信息内容的要求和表述方式近似。
③不同之处：运作目的不同是二者最根本的区别。对信息的认识和态度不同。在媒介经营中的地位不同。传播效率不同。
（3）广告学与公共关系：
①广告与公共关系有着密切的联系，二者相互配合，相互补充，促进企业稳定、长远地向前发展。
②广告与公共关系之间的密切性：广告活动需要公共关系的指导，广告活动需要公共关系的推动，公共关系活动需要广告活动的配合。
③广告与公共关系之间的差异性：传播目标不同，传播方式不同，传播周期和范围不同，传播的地位和效果不同。

第5题：

国际市场营销是（）在国际市场上的延伸。

A、网络市场营销活动
B、地区市场营销活动
C、关系市场营销活动
D、国内市场营销活动

正确答案:D

第6题：

按市场营销环境因素与企业市场营销活动直接相关程度和相关范围的大小进行划分，可将餐饮企业市场营销环境分为（）环境和微观环境。

正确答案:宏观

第7题：

论述市场营销活动与市场营销环境的关系？

正确答案: 1、影响企业市场营销活动的因素主要有两方面：一是市场营销环境，二是内部条件。营销环境是企业不可控制的因素，企业只能适应营销环境的变化，不能随心所欲地改变它或控制它；而内部条件是企业可以主动控制的因素，即企业营销管理者有权决定为顾客服务的方向，满足顾客的何种需求，在产品生产开发、价格制定、渠道选择和促销宣传上有自由支配的权力。从根本上说，企业必须在掌握营销环境的基础上，制定市场营销策略，才可能行之有效。
市场营销环境是与企业营销活动有关的外部不可控制的因素和力量，是影响企业生存和发展的外部条件。一方面，营销活动依赖于这些环境才得以正常进行，这表现在：营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动，但必须注意营销决策对环境的影响，不得超越环境的限制；营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会，但无法控制所有有利因素的变化，更无法有效地控制竞争对手；由于营销决策与环境之间的关系复杂多变，营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果。此外，企业营销活动所需的各种资源，需要在环境许可的条件下取得，企业生产与经营的各种产品，也需要获得消费者或用户的认可与接纳。
另一方面，虽然企业营销活动必须与其所处的外部和内部环境相适应，但营销活动决非只能被动地接受环境的影响，营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言，企业可以以不同的方式增强适应环境的能力，避免来自环境的威胁，有效地把握市场机会。在一定条件下，也可运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间。

第8题：

试述在现代市场营销中,将公共关系作为企业促销活动的一大策略。

参考答案：公共关系作为企业促销活动的一大策略提出，是有其背景条件的。(1)首先是随着商品经济的发展，消费者的需求层次有了很大的提高，面对日益繁荣的商品市场，消费者开始倾向于商品的品牌选择，偏好差异性增强，习惯于指名购买。而消费者品牌忠实性的建立则取决于企业在消费者心目中的形象。形象对于产品促销影响力的增大，就使得现代企业由单纯的产品宣传为越来越重视企业形象的宣传。
(2)其次是随着消费者需求层次的提高，购买行为已由单纯的物质追求转为同时对精神方面也有相应的追求。不少消费者把购买商品的活动看作是一种消遣和享乐，讲究在购买过程中的精神满足。现代企业就把同消费者的情感沟通看作是促销活动的重要方面。(3) 再次是随着现代社会系统的发展，社会活动各方面的关联性增强，相互间的影响作用越来越大，企业营销活动所面临的环境制约条件增多，如环境保护法、消费者利益保护、反垄断、贸易限制等等。(4)现代企业的经营活动必须同其环境条件相适应，处理好同社会各方面的关系，寻求社会各方面的认同，才有可能改善企业的营销环境。正因为如此，现代企业的营销活动就必须把公共关系作为重要的促销手段

第9题：

试述社会文化环境对市场营销活动的影响。

正确答案: 宏观环境因素（指企业运行的外部大环境，它对于企业来说，既不可控制，又不可影响，而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用）
一.人文环境：
1.人口因素：人口数量与市场构成的关系；人口城市化与市场的关系；世界人口年龄结结构变化与市场的关系
2.人口的地理迁移因素：客流的移动特点和规律与地理环境的关系；购买动机与地理环境的关系
3.社会因素：家庭；社会地位阶层，影响细分市场.
二.经济环境：
1.国民生产总值；
2.个人收入，反应购买力高低
3.外贸收支情况..
三.自然环境：
自然资源的短缺和保护；环境的恶化；疾病的影响.
四.技术环境：技术对企业竞争的影响；对消费者的影响.
五.政治-法律环境：政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略.
六.社会-文化环境：：教育水平’宗教信仰’传统习惯.
微观环境因素（指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件，包括供应者.竞争者，公众以及企业自身等）
一.供应者：资源的保证，成本的控制.
二.购买者：
1.私人购买者：人多面广，需求差异大，多属小型购买，购买频率较高，多属非专家购买，购买流动性较大。
2.集团购买者：集团购买者数量较小，但购买者的规模较大；属于派生需求；集团购买需求弹性较小.
三.中间商：其购买产品和服务.主要是为了专卖.以取得利润；由专家购买；购买次数较少.单批量大.
四.竞争者：
1.竞争者及其数量和规模：
2.消费者需求量与竞争供应量的关系.
五.公众：金融公众，政府公众，市民行动公众，地方公众，企业内部公众，一般群众.
六.企业内部各部门协作：决策’指挥’开发’执行与反馈’监督保证’参谋机构.

第10题：

市场营销环境，是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合。

正确答案:正确

试述市场营销活动与市场营销环境的关系。

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