（）是国际公关活动的首要环节。
第1题：
在国际性的公关活动中，企业利用最多的是人际交往手段。()
第2题：
第3题：
知识获得的首要环节是知识直观。
第4题：
国际营销公关活动的开展，需要借助于一定工具和手段。但（）不属于国际营销公关活动。
第5题：
试论国际公关活动中的“具备全球眼光”原则。
（1）充分了解国际政治、经济形势的变化和发展趋势，如联合国安理会的改革，美国对外政策的转变，中国、印度等国家的飞速发展以及地区经济一体化等等。
（2）关注人类社会共同面临的重大问题，如全球经济发展不平衡，国际金融市场的波动，生态环境的保护等等。
（3）重视现代科学技术发展，尤其是新传播媒介和技术的运用。传播是公共关系的一个基本要素。公共关系活动的过程其实就是一个组织与公众之间进行信息传播和沟通的过程。能否有效地利用各种先进的传播媒介，是公共关系活动能否成功的关键之一。
（4）掌握公关理论研究的新成果和公关实务发展的新动态。
略
第6题：
第7题：
国际公关活动计划的编定一般经过（）、（）、（）和（）四个步骤。
准备；草拟；论证；审定
略
第8题：
A、首要环节
B、重要环节
C、中心环节
D、次要环节
第9题：
“服务”是上门推销基本环节的（）。
第10题：
班级管理的计划是班级管理过程的（）