与传统的人工服务显著不同的是，政府电子化公共服务使得政府服务突破了时间、空间的限制。

题目

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第1题：

按照职能领域划分,电子化公共服务的种类有()

A.行政许可服务.行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务

B.政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务

C.教育服务，卫生服务，税务服务，法律、邮政、国防安全服务

D.政治服务、经济服务、文化服务、社会服务

参考答案：D

第2题：

以下哪种叫法不符合“政府公共服务电子化”的定义()。

A.政府电子化服务

B.电子化的政府服务

C.自动化的政府服务

D.政府以电子化形式传输服务

参考答案：C

第3题：

通过现代信息技术等电子化手段,使政府为社会提供的公共服务得以充分实现的过程与结果,这指的是()

A、电子政务

B、数字政府

C、电子化公共服务

D、政府信息化

参考答案：C

第4题：

政府电子化公共服务的价值（）

A、方便公众享用政府公共服务
B、降低政府公共服务成本
C、提升政府公共服务品质
D、促进电子化民主进程
E、推动政府服务的持续创新

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

政府公共服务的电子化只是服务手段由人工转向电子化的变迁。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第6题：

政府公共服务电子化的核心是()

A、技术

B、服务

C、电子

D、网络

参考答案：B

第7题：

电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于

A.业务流程不同

B.服务对象不同

C.服务目的不同

D.提供服务者不同

参考答案：A

第8题：

与传统的公共服务方式相比,政府电子化公共服务具有哪些鲜明的特点?

参考答案：作为一种新型的服务模式，政府电子化公共服务与传统的公共服务方式相比发生了明显的变化，具有自身鲜明的特点，表现在以下几方面：
(1)网络化。
(2)需求导向。
(3)全天候。
(4)跨地域。
(5)互动。
(6)透明。
(7)整合，即服务内容的整合。
(8)公开。
(9)优化，即服务流程的优化。
(10)高效。

第9题：

政府电子化公共服务的价值主要体现在哪些方面（）

A、方便公众享用政府公共服务
B、降低政府公共服务成本
C、提升政府公共服务品质
D、促进电子化民主进程

正确答案:A,B,C,D

第10题：

按服务对象分，政府公共服务电子化系统可分为（）。

A、政府对公民的服务
B、政府对国际人士的服务
C、政府对企业的服务
D、政府对政府的服务
E、政府对非政府公共组织的服务

正确答案:A,B,C,D,E

与传统的人工服务显著不同的是，政府电子化公共服务使得政府服务突破

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