为满足不同的客户需求,中兴设计生产了多种型号的MODEM。其中具

题目

为满足不同的客户需求,中兴设计生产了多种型号的MODEM。其中具有四个以太网口接口的是()。

  • A、ZXDSL 531B
  • B、ZXDSL 831C
  • C、ZXDSL 831A
  • D、ZXDSL  852
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第1题:

关于理财规划师一般工作流程描述正确的是( )

A.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→满足客户需求→设计退休计划

B.吸引客户登门→设计理财产品→了解市场需要→满足客户需求→设计退休计划

C.了解市场需要→吸引客户登门→设计理财产品→满足客户需求→设计退休计划

D.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→设计退休计划→满足客户需求


参考答案:A

第2题:

专业化策略是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。()


答案:错
解析:
单一营销策略,又称一对一营销,它是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。

第3题:

呼叫中心对客户进行区分,对于大客户给予优先服务,并给予更多的便利,使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。

A.优越心理的需求与满足

B.周到心理的需求与满足

C.方便心理的需求与满足

D.热情心理的需求与满足


正确答案:A

第4题:

中兴MODEM缺省的VPI/VCI有8/81。


正确答案:正确

第5题:

不是客户的所有需求都要同时满足,满足不同层次客户需求投入的成本不同,需要()

  • A、权衡
  • B、选择
  • C、慎重
  • D、差异化

正确答案:A

第6题:

从狭义上讲,交叉销售就是一种以企业与客户的现有关系为基础,以(  )为中心,发现客户多种需求,去销售更多的产品,满足其多种需求的营销方式。

A.客户
B.企业
C.利润
D.市场

答案:A
解析:
从狭义上讲,交叉销售就是一种以企业与客户的现有关系为基础,以客户为中心,发现客户多种需求,去销售更多的产品,满足其多种需求的营销方式。

第7题:

全新桑塔纳铝合金轮毂动感美观,并提供了()种款型设计,满足不同客户需求。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:B

第8题:

呼叫中心对于使用英语及本地小语种的客户都提供了专席服务。这主要满足了客户()购买心理规律。

A.热情心理的需求与满足

B.优越心理的需求与满足

C.方便心理的需求与满足

D.周到心理的需求与满足


正确答案:D

第9题:

不同的芯片有不同的字长,目前芯片有多种型号,其中奔腾Ⅳ芯片的字长是()


正确答案:32位

第10题:

目前中兴ADSL MODEM 的网页管理IP地址都统一为192.168.1.1。


正确答案:正确

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