（）环节是配送中心处理销货退货的重要内容，因为退回物品的检验结果直接影响到成本、理赔以及物品的后续合理处理工作。
第1题：
某便利店由供应商送货的火腿肠发生了严重质量问题，公司决定全部退回配送中心，这种退货类型为（）。
第2题：
批发商处理销货商退回的滞销或通知退货的出版物，是指（）。
第3题：
在处理的单位发生的销货退回业务时，除填制退货发票外，还必须有（ ）
A、 退货单
B 退货报告单
C 退货验收证明
D 货物清单
第4题：
下列各项不是沃尔玛配送中心形式的是（）。
第5题：
公司应建立销货退回管理制度，对客户退货进行的控制包括（）
第6题：
商品退货时由配送中心收货，这种退货类型称为（）。
第7题：
药品的销货退回，应由同意退货的部门填写（）
第8题：
发生销货退回时，在凭证处理中错误的做法是（ ）。
A．填制退货发票
B．查阅退货验收证明
C．退款时，取得对方的收款收据或汇款银行的凭证
D．以退货发票代替收据
第9题：
配送中心的信用部门的主要任务是：（）
第10题：
处理医药商品退、换货的操作程序叙述错误的是（）