导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念,把提高导游服务质

题目

导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念,把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来,为国家的经济建设做出贡献。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

旅行社对导游人员实行合同管理,这是促使导游人员依法为游客提供优质导游服务的重要措施,是提高导游服务质量的保证,可促使导游人员增强责任感,自觉地为游客服务。()


参考答案:正确

第2题:

导游服务水平的提高不仅能提高导游服务质量,而且能提高旅游者的__________和__________。


正确答案:

满意度,忠诚度

第3题:

导游服务就其本质而言,是导游人员通过向游客提供_________而创造特殊_________的劳动.在商品经济条件下,这种劳动通过交换而具有_________价值.在市场上表现为_________.


正确答案:
劳务 使用价值 交换    价格

第4题:

导游服务的主体是()

  • A、导游人员
  • B、地陪导游人员
  • C、具有导游资格的导游人员
  • D、全陪导游人员

正确答案:C

第5题:

以下哪些内容体现了导游服务的文化性()。

  • A、优质服务,直接创收
  • B、导游服务是传播文化的重要渠道
  • C、导游服务可以提高旅途的生活质量
  • D、导游服务是审美和求知的媒介
  • E、导游服务可以满足游客的心理需求

正确答案:B,D

第6题:

导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。


正确答案:

常规,特殊

第7题:

现代导游服务的主要特点有()。

A.导游服务规范化
B.导游服务高级化
C.导游服务职业化
D.导游人员多样化
E.导游人员管理法制化

答案:A,C,E
解析:

第8题:

提高导游服务质量途径是()。

A、强化服务意

B、提高导游技能

C、严格按规定的程序和质量标准提供服务

D、提高导游素质


参考答案:ABC

第9题:

所谓()是指为保证导游人员工作规范和服务质量,提高工作能力和工作投入程度而制定的一系列规定。

  • A、导游人员的管理
  • B、导游服务质量管理
  • C、导游回扣的管理
  • D、导游小费的管理

正确答案:A

第10题:

运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员


正确答案:正确

更多相关问题