竞争对手深信自己已经建立起顾客的品牌忠诚，目前的竞争行为对自己的市场规模没有太大影响，往往会采用的反应模式是（）。
第1题：
A、顾客想获得最低价格的产品
B、顾客没有(品牌)忠诚度
C、顾客忠诚于能满足其产异化需要的品牌
D、差异化战略可以从竞争中获益
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
企业为了保护品牌在顾客心智中的价值，应（ ）。
A. 不断开发新产品
B. 不断强化自己的品牌力量
C. 时刻关注竞争对手的动向
D. 经常检查自己的战略，以防偏差
E. 不断提升顾客心智水平
【解析】本题考点品牌的法律保护。要保护品牌在顾客心智中的价值应遵循三个原则：不断强化自己的品牌力量、时刻关注竞争对手的动向、经常检查自己的战略，以防偏差。参见教材P120
第4题：
无论是什么企业都应做到：真诚服务（），真诚关爱员工。
第5题：
要保护品牌在顾客心智中的价值，应遵循（ ）。
A．尽量进行市场调查
B．不断强化自己品牌的力量
C．努力寻找合适的品牌形象
D．时刻关注竞争对手的动向
E．切实培养品牌的发展
第6题：
A.竞争对手对自己的假设
B.竞争对手对能力的假设
C.竞争对手对产业及产业中其他公司的假设
D.竞争对手对生产力的假设
E.竞争对手对外部环境的假设
第7题：
实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过 ( ) 来实现。
A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度，使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好
B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度
C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位，从而建立用户对加油站的品牌忠诚度
D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
保护品牌在顾客心目中的价值应遵循的原则有（ ）。
A．不断强化自己的品牌力量
B．不断开发新产品
C．关注顾客心智的变化
D．经常检查自己的战略，以防偏差
E．时刻关注竞争对手的动向
第10题：
某服装品牌企业盯紧自己的竞争对手开发新产品，但新产品上市价格要比竞争对手低，其采用的是（）定价策略。