信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与,运用哪些方法,依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。

题目

信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与,运用哪些方法,依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。

参考答案和解析
正确答案: 协商、调解、听证、咨询
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第1题:

《旅游法》在第82条第1款规定:旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。”这一条款所提到的“相关机构”,主要指社会团体、社会救援机构等。( )


参考答案:正确

第2题:

信访人刘某向某区信访工作机构提出有关劳动纠纷信访事项,某区信访工作机构认为该信访事项依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决,该信访工作机构应当()。

A、登记

B、不予受理

C、告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出

D、不予理睬


参考答案:ABC

第3题:

信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等( ),运用咨询、教育、协商、调解、听证等方法,依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。

A、共同关注

B、共同参与

C、互相帮助

D、相互参与


参考答案:B

第4题:

对来访的传染病病人、疑似传染病病人,信访工作机构应当通知(),依照相关法律、法规及时处理。


正确答案:疾病预防控制机构

第5题:

国家机关应当向社会公布信访工作机构的通信地址、()、(),信访接待的时间、地点、电话,查询信访事项处理进展和办理结果的方式等相关事项。


正确答案:电子信箱;网络信访平台

第6题:

县级以上各级人民政府的信访工作机构或者有关工作部门应当及时将信访人的投诉请求输入(),信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到当地人民政府的信访工作机构或者有关工作部门的接待场所查询其所提出的投诉请求的办理情况。具体实施办法和步骤由省、自治区、直辖市人民政府规定。

A.信访信息系统

B.单位的工作简报

C.政务信息网

D.本单位网站


答案:A

第7题:

信访工作机构应当通知疾病预防控制机构依照相关法律、法规及时处理何种来访人?()

  • A、精神病患者
  • B、精神偏执者
  • C、生活不能自理者
  • D、传染病患者

正确答案:D

第8题:

信访是自然人、法人或其他组织向信访工作机构提出投诉请求,依法由有关行政机关处理的一项纠纷化解制度。()


参考答案:错

第9题:

国家机关应当建立和完善申诉求决类信访事项办理与人民调解、行政调解衔接工作机制,组织行业性、专业性调解组织,法律援助机构或者相关专家学者、社会志愿者等(),运用协商对话、说服教育、心理疏导等办法,对信访事项依法进行调解。

  • A、共同参与
  • B、共同关注
  • C、互相协作
  • D、互相帮助

正确答案:A

第10题:

对依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决的投诉请求,信访人应当向()提出。

  • A、各级法院、仲裁机构
  • B、各级人大机关
  • C、各级检察部门

正确答案:A

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