关于对策实施过程中的说法，错误的有（）。A、建立沟通、点检及汇报，实施者在对策实施前与实施对象（责任人）沟通，实施后点检对策效果B、针对对策实施的过程及阶段结果进行回顾及评估，及时纠偏C、根据改善前现状值与改善后达成值运用柱状图的形式进行对比，从而直观体现目标达成与改善前的差距D、对改善后目标达成，结合财务可量化数据，根据“直接材料、制造费用、燃动费用、人工费用”进行收益核

题目

关于对策实施过程中的说法，错误的有（）。

A、建立沟通、点检及汇报，实施者在对策实施前与实施对象（责任人）沟通，实施后点检对策效果
B、针对对策实施的过程及阶段结果进行回顾及评估，及时纠偏
C、根据改善前现状值与改善后达成值运用柱状图的形式进行对比，从而直观体现目标达成与改善前的差距
D、对改善后目标达成，结合财务可量化数据，根据“直接材料、制造费用、燃动费用、人工费用”进行收益核

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第1题：

下列关于PDCA的说法正确的是( )。

A．第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行

B．第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策

C．第三阶段实施标准化，以后就按标准进行

D．第四阶段对策实施后，把握对策的效果

正确答案：AB
解析：PDCA的内容：第一阶段是策划：制定方针、目标、计划书、管理项目等；第二阶段是实施：按计划实地去做，去落实具体对策；第三阶段是检查：对策实施后，把握对策的效果；第四阶段是处置：总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行。对于没有解决的问题，转下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进计划提供资料。

第2题：

关于两化融合实施方案的策划,以下的说法错误的是()。

A.应对策划的更改进行适当的评审

B.策划的更改应保留文件化信息

C.策划输出的评审者包括与两化融合实施有关的职能的代表

D.某些情况下，策划的更改不必要经过批准即可实施

参考答案：D

第3题：

下列关于质量改进“拟定对策并实施”中工具使用的表述正确的有( )。

A．可以使用头脑风暴法提出大量的可能对策

B．可以使用亲和图对提出的各种对策进行评价

C．可以使用PDPC制订对策的实施计划

D．可以使用网络图制订对策的计划进度

E．可以使用因果图分析对策的效果

正确答案：ABCD
解析：因果图是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。它可用于分析因果关系、表达因果关系以及通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决，但它不能用于分析对策的效果。

第4题：

关于质量改进"拟定对策并实施"阶段主要活动的说法，正确的有（）。

A.应采取应急对策

B.采取的措施应尽量不要引起副作用

C.应区分应急对策和永久对策

D.当有多个对策方案时，应从经济性、可行性等方面择优选择

E.应从多种角度对措施/对策进行评价

正确答案：BCDE
BCDE。

第5题：

下列关于风险控制对策的说法正确的有（）。

A．拒绝与不守信用的厂商业务往来属于规避风险对策

B．向保险公司投保属于减少风险对策

C．有计划的计提资产减值准备属于接受风险对策

D．租赁经营属于转移风险对策

正确答案：ACD

第6题：

下列关于PDCA的内容说法正确的有( )。

A．第一阶段进行规划、申请、提交项目等

B．第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策

C．第三阶段实施标准化，以后就按标准进行

D．第四阶段对策实施后，把握对策的效果

E．第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行

正确答案：BE
解析：PDCA循环的内容包括：①策划：制定方针、目标、计划书、管理项目等；②实施：按计划实地去做，去落实具体对策；③检查：把握对策的效果；④处置：总结成功经验，实施标准化，然后按标准进行。对于未解决的问题，转入下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进的策划提供资料。

第7题：

试述我国政府信息公开实施过程中的问题与对策。

参考答案存在主要间题:其一，信息公开主体的工作不到位。使群众和企业获得政务信息的渠
　　道不畅。其二，信息公开的时效性比较差。其三，在信息公开方式上有避实就虚
　　的问题。
　　可采取的对策:第一，信息公开主体应加强责任意识，转变观念。第二，信息公开主
　　体应明确职责，落实行动。第三，信息公开主体应规范行为，依法行事。第四，信
　　息公开主体应加强网站建设，提高效率。第五，信息公开主体应加大宣传力度，动员公
　　众参与。

第8题：

下列关于PDCA的内容说法正确的是（）。

A.第一阶段进行规划、申请、提交项目等

B.第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策

C.第三阶段实施标准化，以后就按标准进行

D.第四阶段对策实施后，把握对策的效果

E.第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行

正确答案：BE
DCA的内容：第一阶段是策划，制定方针、目标、计划书、管理项目等；第二阶段是实施，按计划实地去做，去落实具体对策；第三阶段是检查，对策实施后，把握对策的效果；第四阶段是处置，总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行。对于没有解决的问题，转下一轮PDCA循环解决，为制订下一轮改进计划提供资料。

第9题：

关于评价单元的方式对策措施的说法中，正确的有（）。

正确答案：ABC

第10题：

在提出和实施改进对策时，正确的做法是（）。

A.只要能解决座椅起皱的实际问题，不必考虑改进对策是否存在其他风险

B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别

C.在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果

D.如果改进对策无效，应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来考虑

正确答案：CD
CD。

关于对策实施过程中的说法，错误的有（）。

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