（）一般通过对企业的自我评价、公众对企业形象的评价和与期望形象差距分析，对企业的形象做一个全面了解。
第1题：
第2题：
为全面了解企业形象，企业形象调研可通过以下内容进行（）。
A对企业的自我评价
B对市场的分析
C公众对企业形象的评价
D对未来目标的制定
E与期望形象的差距
第3题：
()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价
A. 企业形象
B. CIS战略
第4题：
（）是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价。
第5题：
（）是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价。
A企业形象
BCIS战略
C企业文化
D创新精神
第6题：
第7题：
（）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。
A企业形象
B公众印象
C公众态度
D公众舆论
第8题：
关于企业形象，正确的说法是( )。
A．文明礼貌是企业形象的核心与关键
B．企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C．企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D．通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
第9题：
孩子的自我评价的主要方式有什么？（）
第10题：
（）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。